Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Opracowanie strategii komunikacji tematów dotyczących zmiany klimatu oraz jakości powietrza w Warszawie w kontekście jego ochrony i systemu monitoringu

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Miasto Stołeczne Warszawa

1.3.) Oddział zamawiającego: Urząd m.st. Warszawy

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015259640

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Pl. Bankowy 3/5

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 00-950

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.7.) Numer telefonu: 022 4431419

1.5.8.) Numer faksu: -

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowieniabzp@um.warszawa.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.um.warszawa.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Opracowanie strategii komunikacji tematów dotyczących zmiany klimatu oraz jakości powietrza w Warszawie w kontekście jego ochrony i systemu monitoringu

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-a3c654f1-95a2-4b85-9715-03129fe2275b

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00259744

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-05-25

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00608181/06/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.98 Opracowanie strategii komunikacji tematów dotyczących zmiany klimatu oraz jakości powietrza w Warszawie w kontekście jego ochrony i systemu monitoringu

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/288894/notice/public/details

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://zamowienia.um.warszawa.pl

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Określone zostały w SWZ.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): określone w SWZ

3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): określone w SWZ

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: ZP/GP/271/II-72/26

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Tak

4.1.14.) Określenie aspektów społecznych, środowiskowych lub etykiet w opisie przedmiotu zamówienia:

Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest opracowanie strategii komunikacji tematów dotyczących zmiany klimatu oraz jakości powietrza w Warszawie w kontekście jego ochrony i systemu monitoringu.
Przedmiot zamówienia w zakresie szczegółowym określony został we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ oraz w opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do umowy.

4.2.6.) Główny kod CPV: 79342200-5 - Usługi w zakresie promocji

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

Zamawiający nie zamierza udzielać zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji, na warunkach określonych we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Maksymalna wartość opcji nie przekroczy 199 160,60 zł brutto.

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 30 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena brutto przedmiotu Umowy w ramach prawa opcji

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Koncepcja realizacji

4.3.6.) Waga: 15

Kryterium 4

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Koncepcja kreatywna SM

4.3.6.) Waga: 25

Kryterium 5

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Koncepcja kreatywna spotu

4.3.6.) Waga: 20

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który:
1. wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, należycie zrealizował:
a) co najmniej dwie usługi polegające na przeprowadzeniu audytów komunikacyjnych firmy, przedsiębiorstwa lub organizacji;
b) co najmniej dwie usługi polegające na opracowaniu i realizacji strategii komunikacyjnej firmy, przedsiębiorstwa lub organizacji (w tym koncepcja kampanii on-line; wykorzystanie co najmniej dwóch mediów społecznościowych oraz dwóch kanałów mediów tradycyjnych);
c) co najmniej dwie usługi polegające na realizacji materiałów filmowych w tym reklamowych, wizerunkowych, edukacyjnych.
Uwaga! Zamawiający dopuszcza łączenie usług, tzn. Wykonawca może wskazać zamówienie, w ramach którego zrealizował łącznie usługi w zakresach określonych w pkt a) – c): wszystkich trzech bądź dwóch.
2. dysponują lub będą dysponować zespołem składającym się z minimum czterech osób, które zostaną skierowane do realizacji zamówienia:
a) kierownika projektu, który w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej dwa audyty komunikacyjne oraz na ich podstawie opracował dwie strategie komunikacyjne firmy, przedsiębiorstwa lub organizacji, polegające na przedstawieniu narzędzi komunikacyjnych, koncepcji językowych oraz graficznych;
b) reżysera/operatora filmowego, gdzie każdy z nich posiada doświadczenie w realizacji materiałów filmowych, rozumiane jako produkcję co najmniej dwóch spotów reklamowych, edukacyjnych, wizerunkowych w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert. Przez spot należy rozumieć film nie krótszy niż 30 sekund i nie dłuższy niż 180 sekund, o tematyce informacyjnej, edukacyjnej i/lub wizerunkowej, przy czym minimum jeden z nich powinien być zrealizowany z udziałem aktora/aktorów;
c) grafika komputerowego, posiadającego minimum trzyletnie doświadczenie w zakresie kreacji, składu, animacji oraz projektowaniu materiałów wizualnych, w tym grafik edukacyjno-informacyjnych, rozumianych jako materiały graficzne do minimum dwóch kampanii edukacyjnych/informacyjnych/wizerunkowych w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert;
d) copywritera, z minimum 3-letnim doświadczeniem w tworzeniu scenariuszy do spotów reklamowych i kampanii promocyjnych/społecznych, posiadającego zdolność do tworzenia angażujących i dynamicznych narracji. Wymagana jest także umiejętność tworzenia unikalnych koncepcji narracyjnych oraz znajomość aktualnych trendów komunikacyjnych.
Uwaga! Zamawiający dopuszcza łączenie ról wymienionych w pkt b) – d) w odniesieniu do jednej osoby.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie określa podmiotowych środków dowodowych potwierdzających brak podstaw do wykluczenia składanych na wezwanie.

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: a) wykaz usług – sporządzony zgodnie z wzorem określonym w Załączniku nr 5 do SWZ;
b) dowody, że wykazane usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej, są:
• referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz, którego usługi zostały wykonane;
• oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentów.
W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie, powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
c) wykaz osób – przygotowany wg wzoru określonego w Załączniku 6 do SWZ.

5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:

a) „koncepcja realizacji”, która służy do oceny ofert w kryterium opisanym w pkt 25.3. SWZ. Zamawiający sugeruje złożenie dokumentu w formacie .pdf.
b) „koncepcja kreatywna SM”, która służy do oceny ofert w kryterium opisanym w pkt 25.4. SWZ. Zamawiający sugeruje złożenie dokumentu w formacie .pdf.
c) „koncepcja kreatywna spotu”, która służy do oceny ofert w kryterium opisanym w pkt 25.5. SWZ. Zamawiający sugeruje złożenie dokumentu w formacie .pdf.
UWAGA!
W przypadku zastrzeżenia jako tajemnicy przedsiębiorstwa informacji zawartych w „koncepcji kreatywnej SM” i/lub „koncepcji realizacji”i/lub „koncepcji kreatywnej spotu” – zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt 14.12. oraz pkt 18. SWZ – Zamawiający wymaga dodatkowo złożenia wraz z ofertą jawnej wersji danej koncepcji, obejmującej streszczenie zastrzeżonych informacji poufnych, na potrzeby dostępu do zasadniczej treści tych informacji, tak aby zapewnić poszanowanie do skutecznego środka prawnego.

5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Tak

5.10.) Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty:

Jawne wersje ww. Koncepcji podlegają uzupełnieniu.

5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:

W Systemie do oferty należy dołączyć także inne oświadczenia i dokumenty, tj.:
a) oświadczenie Wykonawcy stanowiące potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania (sporządzone wg wzoru określonego w Załączniku nr 2 do SWZ);
b) oświadczenie Wykonawcy stanowiące potwierdzenie, że Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu (sporządzone wg wzoru określonego w Załączniku nr 3 do SWZ);
c) w przypadku gdy Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych Podmiotów:
• oświadczenia o których mowa w lit. a) i b) dotyczące każdego Podmiotu,
• zobowiązania każdego Podmiotu udostępniającego zasoby potwierdzającego, że stosunek łączący Wykonawcę z Podmiotem udostępniającym zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów, oraz określającego w szczególności:
– zakres dostępnych Wykonawcy zasobów Podmiotu udostępniającego zasoby;
– sposób i okres udostępnienia Wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów Podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia;
– czy i w jakim zakresie Podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu, dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje roboty budowlane lub usługi, których wskazane zdolności dotyczą.
d) w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców:
• oświadczenia, o których mowa w lit. a) i b) dotyczące każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie,
• oświadczenia, z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (sporządzonego wg wzoru określonego w Załączniku nr 4 do SWZ),
e) w przypadku, gdy oferta została podpisana przez inną osobę niż umocowana w dokumencie rejestrowym Wykonawcy - dokument (np. pełnomocnictwo) potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy;
f) w przypadku, gdy oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa – dokument zawierający dowody, o których mowa w pkt 18. SWZ;

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

Określone we wzorze umowy, stanowiącym załącznik do SWZ.

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2026-06-03 12:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/288894/notice/public/details

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2026-06-03 12:30

8.4.) Termin związania ofertą: do 2026-07-02