Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Usługa udostępnienia gotowego systemu informatycznego do obsługi projektu edukacyjnego w modelu SaaS (Software-asa-Service)

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzi podmiot, któremu powierzono przeprowadzenie postępowania

1.2.) Nazwa zamawiającego: Województwo Mazowieckie

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015528910

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: ul. Jagiellońska 26

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 03-719

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: biuro@armsa.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.mazovia.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

1.11.) Dane podmiotu, któremu zamawiający powierzył przeprowadzenie postępowania.

Podmiot 1

1.11.1.) Nazwa podmiotu prowadzącego postępowanie: Agencja Rozwoju Mazowsza S.A.

1.11.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 5213374690

Adres podmiotu prowadzącego postępowanie:

1.11.3.) Ulica: Świętojerska 9

1.11.4.) Miejscowość: Warszawa

1.11.5.) Kod pocztowy: 00-236

1.11.6.) Województwo: mazowieckie

1.11.7.) Kraj: Polska

1.11.8.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.11.11.) Adres poczty elektronicznej: biuro@armsa.pl

1.11.12.) Adres strony internetowej: www.armsa.pl

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Usługa udostępnienia gotowego systemu informatycznego do obsługi projektu edukacyjnego w modelu SaaS (Software-asa-Service)

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-5d4648c6-b1fd-473d-939a-dc1e6336bb89

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00430547

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-09-09

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Nie

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak

2.15.) Nazwa projektu lub programu

„Mazowiecki program stypendialny dla uczniów szkół zawodowych 2026/2029 – RMR” oraz „Mazowiecki program stypendialny dla uczniów szkół zawodowych 2026/2029 – RWS”, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Mazowsza 2021-2027

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://armsa.ezamawiajacy.pl

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://armsa.ezamawiajacy.pl

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. Komunikacja między Zamawiającym
a Wykonawcami, w szczególności składanie ofert, dokumentów oraz oświadczeń, odbywa się przy użyciu środków komunikacji
elektronicznej zapewnionych przez platformę zapewniający obsługę procesu udzielania zamówień publicznych za pośrednictwem
środków komunikacji elektronicznej, zwany dalej Platformą. System jest dostępny pod adresem: https://armsa.ezamawiajacy.pl/
2. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie, ani logowania
do Platformy. Za pośrednictwem posiadanego na Platformie konta Użytkownika Zewnętrznego odbywa się: a) komunikacja
Wykonawcy z Zamawiającym w postępowaniu, w szczególności: przekazywanie dokumentów, oświadczeń, informacji, pytań,
wniosków w ramach postępowania.; b) komunikacja Zamawiającego z Wykonawcą w postępowaniu, w szczególności:
przekazywanie wezwań i zawiadomień, informacji, odpowiedzi na pytania. 3.Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w
tym wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem
Platformy, w zakładce „Korespondencja”. Za datę wpływu oświadczeń, wniosków, zaświadczeń oraz informacji przyjmuje się datę
zapisania na serwerach. 4. Do pełnego i prawidłowego korzystania z Platformy przez Użytkowników Zewnętrznych konieczne jest
posiadanie przez co najmniej jednego uprawnionego Użytkownika Zewnętrznego Wykonawcy elektronicznego podpisu
kwalifikowanego służącego do autentykacji i podpisu. 5.Zamawiający określa następujące niezbędne wymagania sprzętowoaplikacyjne,
umożliwiające pracę na Platformie (w tym składania ofert z wykorzystaniem kwalifikowanego podpisu elektronicznego):
1)stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 1 Mb/s; 2)komputer klasy PC lub MAC,
spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowe; 3)wybrana
przeglądarka wspierana przez producenta: MS Internet Explorer, Firefox, Google Chrome lub MS Edge; 4)zainstalowaną bezpłatną
wersję oprogramowania JAVA w wersji OpenJDK wydawaną na licencji EPL; 5)podłączony lub wbudowany do komputera czytnik
karty kryptograficznej wydanej przez wystawcę certyfikatu używanego przez Wykonawcę;
6.Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych i informacji przekazywanych przy ich
użyciu zostały opisane w Regulaminie korzystania z usług Platformy dostępnym na stronie https://oneplace.marketplanet.pl/
Ponadtopod adresem https://armsa.ezamawiajacy.pl w zakładce Baza Wiedzy znajduje się instrukcja dla Wykonawcy. Użycie przez
Wykonawcę do kontaktu z Zamawiającym środków komunikacji elektronicznej zapewnionych w Systemie jest uzależnione od
uprzedniej akceptacji przez Wykonawcę Regulaminu korzystania z usług Platformy na witrynie internetowej przy zakładaniu profilu
Wykonawcy. Korzystanie z Platformy przez Wykonawców jest bezpłatne. 7.Maksymalny rozmiar pojedynczych plików przesyłanych
za pośrednictwem Systemu wynosi 2 GB, w formatach: .xml, .pdf, .doc, .docx, .xls lub .xlsx. Za pośrednictwem Platformy można
przesłać wiele pojedynczych plików lub plik skompresowany do archiwum (ZIP) zawierający wiele pojedynczych plików. 8.Za datę
przekazania oferty, wniosków, zawiadomień, dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub
oświadczeń oraz innych informacji przyjmuje się datę ich przekazania do Platformy. 10. Dodatkowe informacji zostały zawarte w
dokumentacji postępowania tj. w SWZ w rozdziale 11

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: ARM/19/2026

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na udostępnieniu na rzecz Zamawiającego gotowego systemu
informatycznego w modelu SaaS (“Software-as-a-Service”) (dalej: System), umożliwiającego przeprowadzenie procesu
udzielania, dystrybucji i rozliczenia pomocy stypendialnej w ramach Mazowieckiego programu stypendialnego dla uczniów
szkół zawodowych (realizowanych na terenie Regionu Warszawskiego Stołecznego (dalej RWS) i Regionu Mazowieckiego
Regionalnego przez trzy kolejne edycje, realizowane w latach szkolnych (2026/2027, 2027/2028, 2028/2029).

4.2.6.) Główny kod CPV: 72416000-9 - Dostawcy usług aplikacyjnych

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania

72310000-1 - Usługi przetwarzania danych

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2029-12-31

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Termin udostępnienia aplikacji

4.3.6.) Waga: 40

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak

5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:

Art. 109 ust. 1 pkt 5

Art. 109 ust. 1 pkt 7

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:
1) nie podlegają wykluczeniu;
2) spełniają niżej określone warunki udziału w postępowaniu.
Na podstawie art. 112 ustawy Pzp, zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań,
których spełnienie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.
2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnienie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w
sposób szczególny.
3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnienie
Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.
4) zdolności technicznej lub zawodowej:
I. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże doświadczenie w realizacji co najmniej jednego
zamówienia (zlecenia) o zbliżonym charakterze, tj. utworzeniu i obsłudze zintegrowanego systemu informatycznego SaaS,
umożliwiającego zarządzanie relacjami
z klientami, przy czym (łącznie):
a) Zamówienie (zlecenie) pochodziło od podmiotów zewnętrznych niepowiązanych kapitałowo lub osobowo od Wykonawcy
(administracja publiczna, organizacje pozarządowe, podmioty prywatne),
b) Zrealizowana wartość zamówienia (zlecenia) wynosiła min. 120.000 zł brutto,
c) Funkcjonalność systemu informatycznego SaaS obejmowała co najmniej przyjmowanie wniosków (zamówień, zleceń itp.)
od klientów zewnętrznych, zawierających dane klientów możliwe do zagregowania w bazie danych oraz prowadzenie
korespondencji z klientami, a dane zawarte we wnioskach (zamówieniach, zleceniach itp.) były możliwe do wyeksportowania
do zewnętrznego pliku,
d) Umowa z zamawiającym (zleceniodawcą) obejmowała okres co najmniej 6 miesięcy utrzymania funkcjonalności lub
obsługi systemu SaaS,
e) W systemie SaaS były przetwarzane chronione dane osobowe lub inne dane poufne.
II. Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej dwiema osobami, które zostaną skierowane do
realizacji zamówienia i które (każda z nich) spełniają łącznie następujące wymagania:
a) posiadają wykształcenie lub kwalifikacje kierunkowe w obszarze informatyki lub pokrewnym,
b) posiadają co najmniej 2‑letnie doświadczenie zawodowe w realizacji zadań informatycznych, przy czym osoby te będą
pełnić funkcje związane z realizacją zamówienia zgodnie z zakresem określonym przez Zamawiającego. Wykonawca
udostępni Zamawiającemu kontakt do tych osób (telefoniczny i mailowy), przy czym co najmniej jedna osoba będzie
dostępna dla Zamawiającego stale w godzinach od 8.30 do 15.00 w całym okresie realizacji zamówienia.
Warunki udziału w Postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków zostały opisane w rozdz.
8 SWZ.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: W celu potwierdzenia braku
podstaw do wykluczenia wykonawcy z udziału w postępowaniu, o których mowa w rozdziale IX SWZ Zamawiający żąda na
wezwanie, o którym mowa w ust. 4 powyżej następujących dokumentów:
a) oświadczenia wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w
rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym
wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo
oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi
przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy
należącego do tej samej grupy kapitałowej (według wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do SWZ);
b) oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie
podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w:
- art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy,
- art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka
zapobiegawczego,
- art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji,
- art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy
- art. 109 ust. 1 pkt 5 i pkt 7 ustawy, w zakresie, w jakim Zamawiający przewidział te fakultatywne podstawy wykluczenia w rozdziale
IX ust. 5 SWZ
- art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspierania agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 514)

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: W celu
potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Zamawiający będzie żądał złożenia:
1) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu:
a) dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej:
- wykazu usług wykonanych potwierdzających doświadczenie w realizacji co najmniej jednego zamówienia (zlecenia) o zbliżonym
charakterze, tj. utworzeniu i obsłudze zintegrowanego systemu informatycznego SaaS, umożliwiającego zarządzanie relacjami z
klientami, przy czym (łącznie):
a) zamówienie (zlecenie) pochodziło od podmiotów zewnętrznych niepowiązanych kapitałowo lub osobowo od Wykonawcy
(administracja publiczna, organizacje pozarządowe, podmioty prywatne),
b) zrealizowana wartość zamówienia (zlecenia) wynosiła min. 120.000 zł brutto,
c) funkcjonalność systemu informatycznego SaaS obejmowała co najmniej przyjmowanie wniosków (zamówień, zleceń itp.) od
klientów zewnętrznych, zawierających dane klientów możliwe do zagregowania w bazie danych oraz prowadzenie korespondencji z
klientami, a dane zawarte we wnioskach (zamówieniach, zleceniach itp.) były możliwe do wyeksportowania do zewnętrznego pliku,
c) umowa z zamawiającym (zleceniodawcą) obejmowała okres co najmniej 6 miesięcy utrzymania funkcjonalności lub obsługi
systemu SaaS
d) w systemie SaaS były przetwarzane chronione dane osobowe lub inne dane poufne.
- wykazu osób, za pomocą którego wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej dwiema osobami, które
zostaną skierowane do realizacji zamówienia i które (każda z nich) spełniają łącznie następujące wymagania:
a) posiadają wykształcenie lub kwalifikacje kierunkowe w obszarze informatyki lub pokrewnym,
b) posiadają co najmniej 2‑letnie doświadczenie zawodowe w realizacji zadań informatycznych, przy czym osoby te będą pełnić
funkcje związane z realizacją zamówienia, zgodnie z zakresem określonym przez Zamawiającego. Wykonawca udostępni
Zamawiającemu kontakt do tych osób (telefoniczny i mailowy), przy czym co najmniej jedna osoba będzie dostępna dla
Zamawiającego stale, w godzinach od 8.30 do 15.00 w całym okresie realizacji zamówienia.
Wykaz powinien zostać sporządzony zgodnie ze wzorem zawartym w Załączniku nr 6 i 7 do SWZ.

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 58 ustawy. W takim przypadku, wykonawcy
ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w
postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi być załączone do oferty.
Jeżeli oferta wykonawców, została wybrana, Zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia
publicznego, kopii umowy regulującej współpracę tych wykonawców. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie
zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które dostawy lub usługi wykonają poszczególni
Wykonawcy. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z
Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, zgodnie z warunkami opisanymi w rozdz. 8 SWZ.

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Tak

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia określony został we wzorze umowy, które stanowi
załącznik nr 3 do SWZ

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2026-09-17 10:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://armsa.ezamawiajacy.pl

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2026-09-17 11:00

8.4.) Termin związania ofertą: 30 dni