Powrót
Szczegóły ogłoszenia
BZP 🇵🇱 Usługi Wynik postępowania

Polska – Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS) – Świadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)


Zamawiający Centralny Ośrodek Informatyki
Miasto Warszawa
Region mazowieckie
Numer ogłoszenia 08df03d9-0fe2-bfea-ab56-9400013e5a09
Szacunkowa wartość -
Data publikacji 27.08.2026
Termin składania ofert -
Kody CPV
64212100 Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS)
Dokument
Pełna treść ogłoszenia

See the notice on TED website

591997-2026 - Wyniki
591997-2026
591997-2026 - Wyniki
Polska – Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS) – Świadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
OJ S 165/2026 27/08/2026
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Usługi
1. Nabywca
1.1.
Nabywca
Oficjalna nazwaCentralny Ośrodek Informatyki
E-mailcoi@cyfra.gov.pl
Status prawny nabywcyPodmiot prawa publicznego kontrolowany przez instytucję administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającejOgólne usługi publiczne
2. Procedura
2.1.
Procedura
TytułŚwiadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
OpisPrzedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
Identyfikator procedury431f9483-197f-432c-8e9b-29035340b32f
Wewnętrzny identyfikatorCOI-ZAK.262.41.2026
Rodzaj proceduryNegocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
2.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówieniaUsługi
Główna klasyfikacja (cpv): 64212100 Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS)
2.1.2.
Miejsce realizacji
W dowolnym miejscu
2.1.3.
Wartość
Szacunkowa wartość bez VAT1 628 800,00 PLN
2.1.4.
Informacje ogólne
Podstawa prawna
Dyrektywa 2014/24/UE
5. Część zamówienia
5.1.
Część zamówieniaLOT-0001
TytułSwiadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
OpisPrzedmiotem zamówienia jest świadczenia usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
Wewnętrzny identyfikatorCOI-ZAK.262.41.2026
5.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówieniaUsługi
Główna klasyfikacja (cpv): 64212100 Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS)
5.1.2.
Miejsce realizacji
W dowolnym miejscu
5.1.5.
Wartość
Szacunkowa wartość bez VAT1 628 800,00 PLN
5.1.6.
Informacje ogólne
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)tak
5.1.10.
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium
RodzajCena
Opiscena 100%
Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriomzamówienie z wolnej ręki
5.1.15.
Techniki
Umowa ramowa
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów
Brak dynamicznego systemu zakupów
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczyKrajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania: Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, na zasadach przewidzianych w dziale IX ustawy Pzp (art. 505–590).
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczychKrajowa Izba Odwoławcza
Organizacja podpisująca umowęCentralny Ośrodek Informatyki
6. Wyniki
Wartość wszystkich umów przyznanych w tym zawiadomieniu1 628 800,00 PLN
Bezpośrednie udzielenie zamówienia
Uzasadnienie bezpośredniego udzielenia zamówieniaWyjątkowo pilna potrzeba spowodowana wydarzeniami, których nabywca nie mógł przewidzieć
Inne uzasadnienieTryb z wolnej ręki – 214 ust. 1 pkt. 5 Ustawy Pzp Ze względu na ryzyko wystąpienia wyjątkowej sytuacji, niezależnej od działań Zamawiającego i niemożliwej do przewidzenia na etapie planowania postępowania, zachodzi konieczność przygotowania udzielenia zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki w celu zapewnienia ciągłości świadczenia usługi wysyłki SMS. COI prowadzi obecnie postępowanie w trybie przetargu nieograniczonego, ogłoszone 7 kwietnia 2026 r., które znajduje się na etapie wyboru ofert. Planowane jest zawarcie umowy z trzema nowymi Wykonawcami. Ze względu na czas niezbędny na instalację oraz zestawienie usług przez nowych operatorów, konieczne jest zapewnienie ciągłości świadczenia usług w okresie przejściowym — pomiędzy zakończeniem obowiązywania obecnych umów a uruchomieniem usług przez nowych Wykonawców. Usługa wysyłki wiadomości SMS stanowi element krytycznej infrastruktury komunikacyjnej, wykorzystywanej w skali masowej przez miliony obywateli. Kanał SMS jest podstawowym i najbardziej powszechnym narzędziem autoryzacji między innymi do autoryzowania czynności wykonywanych w Profilu Zaufanym, związanych ze składaniem podpisu elektronicznego umożliwiającego uwierzytelnienie dokumentów elektronicznych wnoszonych do organów administracji publicznej oraz potwierdzenie faktu otrzymania dokumentów elektronicznych doręczonych przez te organy. Z usługi korzystają: • użytkownicy systemów publicznych wymagających uwierzytelnienia lub autoryzacji • użytkownicy aplikacji mobilnych i portali internetowych instytucji publicznych obywatele korzystający z usług cyfrowych administracji publicznej SMS jest jedynym kanałem gwarantującym natychmiastowe dotarcie do odbiorcy bez konieczności korzystania z aplikacji lub dostępu do Internetu. Brak ciągłości świadczenia usługi lub nawet krótkotrwała przerwa skutkowałaby poważnymi konsekwencjami: • brak możliwości logowania do systemów wymagających uwierzytelniania • brak możliwości dostarczenia alertów bezpieczeństwa. • zablokowanie realizacji usług cyfrowych dla milionów użytkowników • masowe skargi użytkowników i destabilizacja działania usług publicznych • utrata zaufania obywateli do usług cyfrowych • negatywny wpływ na postrzeganie instytucji jako zapewniającej ciągłość usług. Z uwagi na krytyczny charakter usługi i jej bezpośredni wpływ na ciągłość działania systemów oraz konieczność zapewnienia nieprzerwanej dostępności zastosowanie trybu zamówienia z wolnej ręki jest uzasadnione jako działanie mające na celu zapewnienie ciągłości działania kluczowej usługi publicznej oraz minimalizację ryzyk operacyjnych i bezpieczeństwa. Ze względu na czas niezbędny na instalację oraz uruchomienie usług przez nowych operatorów, konieczne jest zapewnienie ciągłości świadczenia usług w okresie przejściowym. W związku z tym wybrano tryb postępowania z wolnej ręki, zapraszając do udziału podmioty, które obecnie świadczą usługi, co eliminuje konieczność przeprowadzania dodatkowej instalacji. Zawarcie umów na świadczenie usług wysyłania wiadomości SMS z dwoma rożnymi operatorami telekomunikacyjnymi ma na celu zapewnienie redundancji usługi w przypadku wystąpienia awarii u jednego z tych operatorów. Wskazujemy, że Zamawiający planuje udzielenia zamówienia w trybie z wolnej ręki tylko w niezbędnym zakresie, tzn. na czas potrzebny do zawarcia umów oraz uruchomienia usług z Wykonawcami z przetargu nieograniczonego. Dodatkowo podkreślić należy, że zamówienie udzielane jest w warunkach wyjątkowej sytuacji. Takie szczególne okoliczności, wywołujące potrzebę natychmiastowego działania zmierzającego do zapobieżenia ich negatywnym następstwom, powodują, że zamówienie publiczne realizowane na podstawie wyżej wymienionego przepisu obejmuje tylko niezbędny zakres umożliwiający osiągnięcie zapewniania ciągłości świadczenia usług. W tym kontekście przywołujemy wyrok SO w Warszawie z 7.11.2022 r., (XXIII Zs 125/22, LEX nr 3436653), „na okoliczność, że istotną cechą charakteryzującą zamówienia udzielane na podstawie pkt 5 komentowanego przepisu z uwagi na natychmiastowość wykonania są szybka reakcja i krótki okres trwania zamówienia, mające na celu jedynie usunięcie absolutnie niezbędnych skutków zdarzenia niemożliwego do przewidzenia”
6.1.
Wyniki – ID części zamówieniaLOT-0001
Status wyboru zwycięzcyWyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.
6.1.2.
Informacje o zwycięzcach
Zwycięzca
Oficjalna nazwaTIDE SOFTWARE Sp. z o.o.
Oferta
Identyfikator ofertyTIDE SOFTWARE Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy częściLOT-0001
Wartość przetargu1 628 800,00 PLN
PodwykonawstwoNie
Informacje dotyczące zamówienia
Identyfikator umowyUMOWA NR COI/U/PZP/262/30/2026 (COI-ZAK.262.41.2026)
Tytułdotycząca świadczenia usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
Data wyboru zwycięzcy27/07/2026
Data zawarcia umowy27/07/2026
Organizacja podpisująca umowęCentralny Ośrodek Informatyki
6.1.4.
Informacje statystyczne
Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału1
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty złożone przez mikro-, małych lub średnich oferentów
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału0
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego innych niż państwo nabywcy
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału1
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału0
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty złożone drogą elektroniczną
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału0
8. Organizacje
8.1.
ORG-0001
Oficjalna nazwaCentralny Ośrodek Informatyki
Numer rejestracyjny7252036863
Adres pocztowyAleje Jerozolimskie 132-136
MiejscowośćWarszawa
Kod pocztowy02-305
Podpodział krajowy (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
KrajPolska
E-mailcoi@cyfra.gov.pl
Telefon+48 22 250 28 83
Role tej organizacji
Nabywca
Organizacja podpisująca umowę
8.1.
ORG-0002
Oficjalna nazwaTIDE SOFTWARE Sp. z o.o.
Wielkość podmiotu gospodarczegoMikro-, małe lub średnie przedsiębiorstwo
Numer rejestracyjny141535826
Adres pocztowyKolejowa 12C
MiejscowośćBiałystok
Kod pocztowy15-701
Podpodział krajowy (NUTS)Białostocki (PL841)
KrajPolska
Role tej organizacji
Oferent
Zwycięzca tych części zamówieniaLOT-0001
8.1.
ORG-0003
Oficjalna nazwaKrajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny5262239325
MiejscowośćWarszawa
Kod pocztowy02-676
Podpodział krajowy (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
KrajPolska
Role tej organizacji
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
8.1.
ORG-0000
Oficjalna nazwaPublications Office of the European Union
Numer rejestracyjnyPUBL
MiejscowośćLuxembourg
Kod pocztowy2417
Podpodział krajowy (NUTS)Luxembourg (LU000)
KrajLuksemburg
Telefon+352 29291
Adres strony internetowejhttps://op.europa.eu
Role tej organizacji
TED eSender
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia5e634a6e-ff2b-41e1-8617-decb6ccf2fcc  -  01
Typ formularzaWyniki
Rodzaj ogłoszeniaOgłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Podrodzaj ogłoszenia29
Ogłoszenie – data wysłania26/08/2026 07:15:56 (UTC+00:00) czas zachodnioeuropejski, GMT
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępnepolski
Numer publikacji ogłoszenia591997-2026
Numer wydania Dz.U. S165/2026
Data publikacji27/08/2026
Historia zamawiającego

Centralny Ośrodek Informatyki - 210 innych ogłoszeń w bazie (zamówienia, wyniki, plany). Ostatnie 12:

Alerty e-mail
Chcesz wiedzieć o podobnych przetargach, zanim znajdzie je konkurencja?

Załóż darmowe konto i ustaw alert - powiadomimy Cię e-mailem o każdym nowym ogłoszeniu pasującym do Twojej branży. Na start dostaniesz 14 dni planu Pro bezpłatnie, bez karty.

Co jeszcze mamy w tej okolicy
Nie chcesz przeglądać ich ręcznie? Ustaw alert e-mail na tę kategorię - konto zakładasz w 30 sekund.
Podobne ogłoszenia

Inne przetargi, które mogą Cię zainteresować