Powrót
Szczegóły ogłoszenia
BZP 🇵🇱 Usługi Wynik postępowania

Polska – Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów – Usługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową


Zamawiający Województwo Śląskie
Miasto Katowice
Region śląskie
Numer ogłoszenia 08df030f-cc75-0951-ab56-9400015d7368
Szacunkowa wartość -
Data publikacji 26.08.2026
Termin składania ofert -
Kody CPV
72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Dokument
Pełna treść ogłoszenia

See the notice on TED website

589153-2026 - Wyniki
589153-2026
589153-2026 - Wyniki
Polska – Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów – Usługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową
OJ S 164/2026 26/08/2026
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Usługi
1. Nabywca
1.1.
Nabywca
Oficjalna nazwaWojewództwo Śląskie
Status prawny nabywcyInstytucja regionalna
Sektor działalności instytucji zamawiającejOgólne usługi publiczne
2. Procedura
2.1.
Procedura
TytułUsługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową
Opis1. Przedmiotem zamówienia jest Usługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową Zamówienie obejmuje następujące działania: a) Działanie I – świadczenie asysty technicznej posiadanego przez Zamawiającego narzędzia CMS. b) Działanie II – rozbudowa i modyfikacja CMS oraz istniejących serwisów opartych na narzędziu CMS (modyfikacja funkcjonalności, nowe funkcjonalności) w ramach roboczogodzin programistycznych. Spełnianie wymogów WCAG na poziomie wymaganym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w tym m.in. Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych, Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami). 2. Zamawiający w trakcie trwania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego przewiduje, możliwość udostępnienia posiadanej dokumentacji oraz kodu źródłowego posiadanego narzędzia CMS zainteresowanym Wykonawcom w ustalonym terminie, celem sprawdzenia dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia, dostępnych na miejscu u Zamawiającego, na podstawie art. 131 ust. 2 ustawy Pzp, zgodnie z zapisami pkt VIII Opisu Przedmiotu Zamówienia (OPZ) – (Załącznik nr 3 do SWZ). 3. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji, o którym mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp, na zasadach opisanych w paragrafie 2 i 6 załącznika nr 2 do SWZ -projektowanych postanowieniach umowy. 4. Opis przedmiotu zamówienia (w skrócie: OPZ) stanowi: Załącznik nr 3 do SWZ / Załącznik nr 1 do projektowanych postanowień umowy. 5. Projektowane postanowienia umowy w sprawie powyższego zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści umowy znajdują się w Załączniku nr 2 do SWZ.
Identyfikator procedury894f6041-90ee-4393-b288-af459fa19679
Poprzednie ogłoszenie381106-2026
Wewnętrzny identyfikatorBZ-ZP.272.5.9.2026.MZ
Rodzaj proceduryOtwarta
Procedura jest przyspieszonanie
2.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówieniaUsługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania, 72230000 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
2.1.2.
Miejsce realizacji
Adres pocztowyul. Ligonia 46  
MiejscowośćKatowice
Kod pocztowy40-037
Podpodział krajowy (NUTS)Katowicki (PL22A)
KrajPolska
2.1.3.
Wartość
Szacunkowa wartość bez VAT302 080,00 PLN
2.1.4.
Informacje ogólne
Podstawa prawna
Dyrektywa 2014/24/UE
art. 132 ustawy Pzp
5. Część zamówienia
5.1.
Część zamówieniaLOT-0001
TytułUsługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową
Opis1. Opis przedmiotu zamówienia (w skrócie: OPZ) stanowi: Załącznik nr 3 do SWZ / Załącznik nr 1 do projektowanych postanowień umowy. 2. Projektowane postanowienia umowy w sprawie powyższego zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści umowy znajdują się w Załączniku nr 2 do SWZ. 3. Instrukcje dla Wykonawcy znajdują się na Platformie pod adresem: https://slaskie.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet?MP_module=main&MP_action=publicFilesList&clientName=slaskie&USER_MENU_HOVER=publicFilesList
Wewnętrzny identyfikatorBZ-ZP.272.5.9.2026.MZ
5.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówieniaUsługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania, 72230000 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
Opcje
Opis opcjiZamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji, o którym mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp, na zasadach opisanych w paragrafie 2 i 6 załącznika nr 2 do SWZ -projektowanych postanowieniach umowy. 1. Zamawiający zastrzega sobie Prawo opcji do Działania II. Zamawiający w ramach przewidywanego Prawa opcji zastrzega możliwość zwiększenia liczby roboczogodzin w ramach rozbudowy i modyfikacji CMS oraz istniejących serwisów opartych na narzędziu CMS ponad zakres podstawowy zamówienia, o którym mowa w §2 ust. 1 pkt 2) lit. a tiret 1 – 110 roboczogodzin – w maksymalnym zakresie określonym Umową (zakres opcjonalny zamówienia), o którym mowa w § 2 ust. 1 pkt 2) lit. a tiret 1 i 2 – 240 roboczogodzin. 2. Zamawiający przewiduje w Prawie opcji 240 roboczogodzin, z zastrzeżeniem, że jest to wartość maksymalna. Z uwagi na okoliczności techniczne i organizacyjne, roboczogodziny w Prawie opcji mogą zostać wykorzystane w mniejszym wymiarze lub w ogóle niewykorzystane. 3. Zamawiający podejmie decyzję co do możliwości i woli skorzystania z zastrzeżonego Prawa opcji w całości lub w częściach, zgodnie z zapotrzebowaniem i posiadanymi możliwościami finansowymi. 4. Prawo opcji może być realizowane przez Zamawiającego w całym okresie realizacji przedmiotu umowy, wskazanym w § 4 ust. 3, po wykorzystaniu wszystkich roboczogodzin w ramach zamówienia podstawowego. 5. Po upływie okresu, o którym mowa w § 6 ust. 6 zastrzeżone Prawo opcji, w zakresie w jakim nie zostało uruchomione, wygasa, a Zamawiający po upływie tego terminu nie może już z niego skorzystać. 6. Zamówienie realizowane w ramach Prawa opcji jest jednostronnym uprawnieniem Zamawiającego, dlatego też nieskorzystanie przez Zamawiającego z Prawa opcji nie stanowi podstawy dla Wykonawcy do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Zamawiającego. 7. Zastrzega się, że zakres opcjonalny zamówienia objęty Prawem opcji nie stanowi zobowiązania umownego (w tym finansowego) Zamawiającego zaciąganego w momencie zawarcia Umowy, a przewidywany zakres opcjonalny zamówienia nie jest gwarantowany do realizacji. Nieskorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji oznacza, że w zakresie w jakim Zamawiający nie skorzysta z prawa opcji Wykonawca nie otrzyma wynagrodzenia z § 5 ust. 1 pkt 2). 8. Realizacja (uruchomienie) Prawa opcji dokonywana jest poprzez złożenie Wykonawcy przez Zamawiającego w okresie obowiązywania Umowy zlecenia w systemie MantisBT określającego zakres konkretnej usługi. Wykonawca zobowiązany jest do rozbudowy i modyfikacji CMS oraz istniejących serwisów opartych na narzędziu CMS w ramach roboczogodzin w ramach Prawa opcji w przypadku i zakresie, w jakim korzysta z niego Zamawiający, zgodnie z treścią zlecenia (zleceń) Zamawiającego w systemie MantisBT o skorzystaniu z Prawa opcji (zakresu opcjonalnego zamówienia). Realizacja przez Zamawiającego Prawa opcji nie stanowi zmiany warunków Umowy i nie wymaga zawarcia aneksu do Umowy. 9. Zakres opcjonalny zamówienia stanowi przedmiot Umowy, jednakże jego realizacja nastąpi w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z Prawa opcji, w zakresie wskazanym przez Zamawiającego, zgodnie z zapisami Umowy. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z Prawa opcji, umowa w tym zakresie nie będzie realizowana.
5.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS)Katowicki (PL22A)
KrajPolska
Informacje dodatkoweKatowice
5.1.3.
Szacowany okres obowiązywania
Okres obowiązywania24 Miesiące
5.1.5.
Wartość
Szacunkowa wartość bez VAT302 080,00 PLN
5.1.6.
Informacje ogólne
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)nie
Informacje dodatkoweDotyczy pkt 5.1.3 Szacowany okres obowiązywania: Przedmiot zamówienia będzie realizowany w okresie 24 miesięcy od dnia zawarcia Umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 17.07.2026 r., z zastrzeżeniem, że termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu, zgodnie ze złożoną ofertą, o dodatkowy okres 1 miesiąca.
5.1.10.
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium
RodzajCena
NazwaŁączna cena zamówienia brutto
OpisPunkty za kryterium „Łączna cena zamówienia brutto” zostaną przyznane dla każdej części odrębnie w skali punktowej od 0 do 60 punktów według poniższego wzoru: najniższa łączna cena zamówienia brutto spośród wszystkich złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu ------------------------------------------------------------------------------------------- x 60 = liczba punktów łączna cena zamówienia brutto oferty badanej (przeliczanej) Przez łączną cenę zamówienia brutto Zamawiający rozumie cenę za wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z wymogami Zamawiającego. Cena za realizację całego zamówienia musi zawierać wszystkie elementy kosztów wykonania przedmiotu zamówienia. W powyższym kryterium Wykonawca może uzyskać maksymalnie 60 punktów.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia wagaWaga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba60
Kryterium
RodzajJakość
NazwaUsunięcie błędu znaczącego od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego
OpisPunkty za kryterium „Usunięcie błędu znaczącego od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego” zostaną przyznane w skali punktowej od 0 do 20 punktów na podstawie informacji zadeklarowanych przez Wykonawcę w pkt 3.2. formularza ofertowego zgodnie z poniższymi założeniami: w czasie maksymalnym 24 godzin - 0 pkt; w czasie nieprzekraczającym 22 godzin - 10 pkt; w czasie nieprzekraczającym 20 godzin lub mniej - 20 pkt. Uwaga 1: Zamawiający wymaga, aby usunięcie błędu znaczącego, nastąpiło w czasie nieprzekraczającym 24 godziny, od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego. Uwaga 2: W przypadku niewskazania lub wskazania więcej niż jednej opcji przez Wykonawcę, czasu usunięcia błędu znaczącego, od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego przyjmuje się, że Wykonawca zaoferował czas maksymalny 24 godziny i w związku z powyższym Wykonawca otrzyma 0 punktów. Czas usunięcia błędu znaczącego od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego, wskazany przez Wykonawcę w formularzu ofertowym, zostanie wpisany do umowy. W powyższym kryterium Wykonawca może uzyskać maksymalnie 20 punktów.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia wagaWaga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba20
Kryterium
RodzajJakość
NazwaUsunięcie błędu drobnego od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego
OpisPunkty za kryterium „Usunięcie błędu drobnego od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego” zostaną przyznane w skali punktowej od 0 do 10 punktów na podstawie informacji zadeklarowanych przez Wykonawcę w pkt 3.3. formularza ofertowego zgodnie z poniższymi założeniami: w czasie maksymalnym 72 godzin - 0 pkt; w czasie nieprzekraczającym 66 godzin - 5 pkt; w czasie nieprzekraczającym 60 godzin lub mniej - 10 pkt. Uwaga 1: Zamawiający wymaga, aby usunięcie błędu drobnego, nastąpiło w czasie nieprzekraczającym 72 godzin, od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego. Uwaga 2: W przypadku niewskazania lub wskazania więcej niż jednej opcji przez Wykonawcę czasu usunięcia błędu drobnego, od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego, przyjmuje się, że Wykonawca zaoferował czas maksymalny 72 godziny i w związku z powyższym Wykonawca otrzyma 0 punktów. Czas usunięcia błędu drobnego od momentu przekazania zgłoszenia serwisowego, wskazany przez Wykonawcę w formularzu ofertowym, zostanie wpisany do umowy. W powyższym kryterium Wykonawca może uzyskać maksymalnie 10 punktów.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia wagaWaga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba10
Kryterium
RodzajJakość
NazwaWydłużenie terminu realizacji zamówienia
OpisPunkty za kryterium „Wydłużenie terminu realizacji zamówienia” zostaną przyznane, jeżeli Wykonawca w pkt 3.4 formularza ofertowego zadeklaruje wydłużenie terminu realizacji zamówienia. Wykonawca otrzyma 0 punktów w ramach kryterium „Wydłużenie terminu realizacji zamówienia” w przypadku, gdy w pkt 3.4 formularza ofertowego nie zadeklaruje (nie zaznaczy pola) wydłużenia terminu realizacji zamówienia. W powyższym kryterium Wykonawca może uzyskać 10 punktów.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia wagaWaga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba10
5.1.15.
Techniki
Umowa ramowa
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów
Brak dynamicznego systemu zakupów
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczyKrajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania: 1. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 3. Odwołanie przysługuje na: 3.1. niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienia umowy; 3.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy Pzp. 3.3. zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany. 4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. 5. Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym. 6. Terminy składania odwołań wskazane zostały w art. 515 dział IX Środki ochrony prawnej ustawy Pzp. 7. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie za pośrednictwem Prezesa Izby. 8. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określa Dział IX ustawy Pzp.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczychKrajowa Izba Odwoławcza
6. Wyniki
6.1.
Wyniki – ID części zamówieniaLOT-0001
Status wyboru zwycięzcyNie wyłoniono zwycięzcy, a procedura konkurencyjna została zamknięta.
Powód, dla którego nie wyłoniono zwycięzcyInne
6.1.4.
Informacje statystyczne
Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału5
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty złożone drogą elektroniczną
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału5
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty złożone przez mikro-, małych lub średnich oferentów
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału5
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego innych niż państwo nabywcy
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału0
Rodzaj otrzymanych ofert lub wnioskówOferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału0
8. Organizacje
8.1.
ORG-0001
Oficjalna nazwaWojewództwo Śląskie
Numer rejestracyjny9542770064
Adres pocztowyul. Ligonia 46
MiejscowośćKatowice
Kod pocztowy40-037
Podpodział krajowy (NUTS)Katowicki (PL22A)
KrajPolska
Punkt kontaktowyWojewództwo Śląskie
Telefon+48327740691
Adres strony internetowejhttps://www.slaskie.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL)https://slaskie.ezamawiajacy.pl
Profil nabywcyhttps://bip.slaskie.pl
Role tej organizacji
Nabywca
8.1.
ORG-0002
Oficjalna nazwaKrajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny5262239325
Adres pocztowyul. Postępu 17a
MiejscowośćWarszawa
Kod pocztowy02-676
Podpodział krajowy (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
KrajPolska
Telefon+48 224587801
Faks+48 224587800
Adres strony internetowejhttp://www.uzp.gov.pl/kio
Role tej organizacji
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
8.1.
ORG-0003
Oficjalna nazwaSimplifae Poland S.A.
Numer rejestracyjny5262535153
Adres pocztowyul. Domaniewska 49 Trinity Park III
MiejscowośćWarszawa
Kod pocztowy02-676
Podpodział krajowy (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
KrajPolska
Telefon+48 222572223
Adres strony internetowejhttps://oneplace.marketplanet.pl
Role tej organizacji
Podmiot świadczący usługi w zakresie zamówień
8.1.
ORG-0000
Oficjalna nazwaPublications Office of the European Union
Numer rejestracyjnyPUBL
MiejscowośćLuxembourg
Kod pocztowy2417
Podpodział krajowy (NUTS)Luxembourg (LU000)
KrajLuksemburg
Telefon+352 29291
Adres strony internetowejhttps://op.europa.eu
Role tej organizacji
TED eSender
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszeniacad39101-da3b-47b8-888f-fd9859a65978  -  01
Typ formularzaWyniki
Rodzaj ogłoszeniaOgłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Podrodzaj ogłoszenia29
Ogłoszenie – data wysłania25/08/2026 11:15:54 (UTC+00:00) czas zachodnioeuropejski, GMT
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępnepolski
Numer publikacji ogłoszenia589153-2026
Numer wydania Dz.U. S164/2026
Data publikacji26/08/2026
Historia zamawiającego

Województwo Śląskie - 546 innych ogłoszeń w bazie (zamówienia, wyniki, plany). Ostatnie 12:

Alerty e-mail
Chcesz wiedzieć o podobnych przetargach, zanim znajdzie je konkurencja?

Załóż darmowe konto i ustaw alert - powiadomimy Cię e-mailem o każdym nowym ogłoszeniu pasującym do Twojej branży. Na start dostaniesz 14 dni planu Pro bezpłatnie, bez karty.

Co jeszcze mamy w tej okolicy
Nie chcesz przeglądać ich ręcznie? Ustaw alert e-mail na tę kategorię - konto zakładasz w 30 sekund.
Podobne ogłoszenia

Inne przetargi, które mogą Cię zainteresować