Usługi w zakresie wsparcia systemu – Świadczenie usług serwisu na posiadany przez Zamawiającego sprzęt systemu wykonywania kopii zapasowych wraz ze świadczeniem usług wsparcia eksperckiego.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu gwarancyjnego w okresie 36 miesięcy od dnia podpisania umowy jednak nie wcześniej niż od dnia 13 października 2026 r. na posiadany przez Zamawiającego sprzęt, określony w pkt 3 Opisu Przedmiotu Zamówienia wraz ze świadczeniem usług wsparcia eksperckiego na zasadach określonych w pkt 6 Opisu Przedmiotu Zamówienia. 2. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określa Projekt umowy – Załącznik nr 2 do SWZ oraz Opis przedmiotu zamówienia – Załącznik nr 1 do SWZ (Załącznik nr 1 do projektu umowy).