Powrót
Szczegóły ogłoszenia
BZP
🇵🇱
Usługi
Wynik postępowania
Polska – Usługi w zakresie oprogramowania – Świadczenie usług utrzymania i rozwoju wraz z rozbudową systemu kolejkowego Qmatic umożliwiającego obsługę interesantów oraz rezerwację wizyt
| Zamawiający | Miasto Stołeczne Warszawa |
|---|---|
| Miasto | Warszawa |
| Region | mazowieckie |
| Numer ogłoszenia | 08defe58-dca5-4a5f-b346-030001e08dba |
| Szacunkowa wartość | - |
|---|---|
| Data publikacji | 20.08.2026 |
| Termin składania ofert | - |
| Kody CPV |
72260000
Usługi w zakresie oprogramowania
|
Dokument
Pełna treść ogłoszenia
577798-2026 - Wyniki
577798-2026
577798-2026 - Wyniki
Polska – Usługi w zakresie oprogramowania – Świadczenie usług utrzymania i rozwoju wraz z rozbudową systemu kolejkowego Qmatic umożliwiającego obsługę interesantów oraz rezerwację wizyt
OJ S 160/2026 20/08/2026
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Usługi
1. Nabywca
1.1.
Nabywca
Oficjalna nazwa: Miasto Stołeczne Warszawa
Status prawny nabywcy: Instytucja lokalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej: Ogólne usługi publiczne
2. Procedura
2.1.
Procedura
Tytuł: Świadczenie usług utrzymania i rozwoju wraz z rozbudową systemu kolejkowego Qmatic umożliwiającego obsługę interesantów oraz rezerwację wizyt
Opis: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania i rozwoju wraz z rozbudową systemu kolejkowego Qmatic umożliwiającego obsługę interesantów oraz rezerwację wizyt.
Identyfikator procedury: 9d7bb985-a5d1-4bab-a762-b6d98c2cc156
Wewnętrzny identyfikator: ZP/MB/271/III-122/26
Rodzaj procedury: Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
2.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
2.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
2.1.4.
Informacje ogólne
Podstawa prawna:
Dyrektywa 2014/24/UE
European Legislation Identifier -
5. Część zamówienia
5.1.
Część zamówienia: LOT-0001
Tytuł: Świadczenie usług utrzymania i rozwoju wraz z rozbudową systemu kolejkowego Qmatic umożliwiającego obsługę interesantów oraz rezerwację wizyt
Opis: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania i rozwoju wraz z rozbudową systemu kolejkowego Qmatic umożliwiającego obsługę interesantów oraz rezerwację wizyt.
Wewnętrzny identyfikator: ZP/MB/271/III-122/26
5.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
5.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
5.1.3.
Szacowany okres obowiązywania
Okres obowiązywania: 36 Miesiące
5.1.6.
Informacje ogólne
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): tak
5.1.10.
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium:
Rodzaj: Cena
Opis: waga kryterium: cena 100%
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 100
5.1.15.
Techniki
Umowa ramowa:
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów:
Brak dynamicznego systemu zakupów
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczy: Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania: określone w Dziale IX ustawy Pzp
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia: Miasto Stołeczne Warszawa
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja podpisująca umowę: Miasto Stołeczne Warszawa
6. Wyniki
Wartość wszystkich umów przyznanych w tym zawiadomieniu: 2 139 747,79 PLN
Bezpośrednie udzielenie zamówienia:
Uzasadnienie bezpośredniego udzielenia zamówienia: Zamówienie może zostać zrealizowane wyłącznie przez określonego wykonawcę z powodu praw wyłącznych, w tym praw własności intelektualnej
Inne uzasadnienie: art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. b) ustawy Pzp
6.1.
Wyniki – ID części zamówienia: LOT-0001
Status wyboru zwycięzcy: Wyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.
6.1.2.
Informacje o zwycięzcach
Zwycięzca:
Oficjalna nazwa: iFLOW Sp. z o.o.
Oferta:
Identyfikator oferty: oferta iFLOW Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Wartość przetargu: 2 139 747,79 PLN
Oferta została sklasyfikowana: tak
Podwykonawstwo: Nie
Informacje dotyczące zamówienia:
Identyfikator umowy: ZP/MB/271/III-122/26
Tytuł: Świadczenie usług utrzymania i rozwoju wraz z rozbudową systemu kolejkowego Qmatic umożliwiającego obsługę interesantów oraz rezerwację wizyt
Data wyboru zwycięzcy: 10/07/2026
Data zawarcia umowy: 20/07/2026
Organizacja podpisująca umowę: Miasto Stołeczne Warszawa
6.1.4.
Informacje statystyczne
Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału:
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 1
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty zweryfikowane jako niedopuszczalne
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 0
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty złożone przez mikro-, małych lub średnich oferentów
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 1
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego innych niż państwo nabywcy
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 0
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 0
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty złożone drogą elektroniczną
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 1
Zakres ofert:
Wartość najniższej dopuszczalnej oferty: 2 139 747,79 PLN
Wartość najwyższej dopuszczalnej oferty: 2 139 747,79 PLN
8. Organizacje
8.1.
ORG-0001
Oficjalna nazwa: Miasto Stołeczne Warszawa
Numer rejestracyjny: 5252296818
Departament: Urząd m.st. Warszawy
Adres pocztowy: Plac Bankowy 3/5
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-950
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
Punkt kontaktowy: Biuro Zamówień Publicznych
Telefon: +4822 443-14-00
Faks: +4822 443-14-00
Role tej organizacji:
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja podpisująca umowę
8.1.
ORG-0003
Oficjalna nazwa: iFLOW Sp. z o.o.
Wielkość podmiotu gospodarczego: Mikro-, małe lub średnie przedsiębiorstwo
Numer rejestracyjny: 7960081260
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 01-014
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
Telefon: +48 228624588
Role tej organizacji:
Oferent
Zwycięzca tych części zamówienia: LOT-0001
8.1.
ORG-0004
Oficjalna nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny: 5262239325
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-076
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
Telefon: +48 224587801
Role tej organizacji:
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
8.1.
ORG-0000
Oficjalna nazwa: Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny: PUBL
Miejscowość: Luxembourg
Kod pocztowy: 2417
Podpodział krajowy (NUTS): Luxembourg (LU000)
Kraj: Luksemburg
Telefon: +352 29291
Role tej organizacji:
TED eSender
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia: ed6720f2-6dc4-4094-93dd-1dd4232a0a36 - 01
Typ formularza: Wyniki
Rodzaj ogłoszenia: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Podrodzaj ogłoszenia: 29
Ogłoszenie – data wysłania: 19/08/2026 09:13:33 (UTC+00:00) czas zachodnioeuropejski, GMT
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne: polski
Numer publikacji ogłoszenia: 577798-2026
Numer wydania Dz.U. S: 160/2026
Data publikacji: 20/08/2026
Historia zamawiającego
Miasto Stołeczne Warszawa - 1166 innych ogłoszeń w bazie (zamówienia, wyniki, plany). Ostatnie 12:
Zamówienie
Polska – Usługi w zakresie oprogramowania – Zapewnienie dostępu do oprogramowania Systemu Ankietowo-Sprawozdawczego wraz z usługą wdrożenia i konfiguracji
21.08.2026
Zamówienie
Polska – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Zapewnienie zasobów chmury publicznej dla ciągłości działania i rozwoju obecnych i przyszłych systemów, aplikacji i usług Miasta
21.08.2026
Wynik
Polska – Usługi ochroniarskie – Zapewnienie bezpośredniej ochrony fizycznej budynków Urzędu m.st. Warszawy
21.08.2026
Zamówienie
Zaprojektowanie, wykonanie i zamontowanie na terenie Miasta Stołecznego Warszawy pięciu zewnętrznych makiet dotykowych z brązu, odwzorowujących fragmenty przestrzeni miejskiej
20.08.2026
Wykonanie
Promocja m.st. Warszawy podczas imprezy Ironman 70.3 Warsaw
20.08.2026
Wynik
Wykonanie prac geodezyjnych na potrzeby modernizacji ewidencji gruntów i budynków dla 6 obrębów Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy (Obszar VI)
20.08.2026
Plan
20.08.2026
Wynik
Polska – Usługi w zakresie oprogramowania – Świadczenie usług utrzymania i rozwoju wraz z rozbudową systemu kolejkowego Qmatic umożliwiającego obsługę interesantów oraz rezerwację wizyt
20.08.2026
Wynik
Polska – Pojazdy z napędem na 4 koła – Zakup samochodów dla Stołecznego Centrum Bezpieczeństwa
20.08.2026
Wynik
Polska – Pojazdy z napędem na 4 koła – Zakup samochodów dla Stołecznego Centrum Bezpieczeństwa
20.08.2026
Wynik
Studium obsługi komunikacyjnej obszaru dzielnicy Ursus i zachodniej części dzielnicy Włochy
19.08.2026
Wykonanie
Budowa drogi gminnej bez nazwy oznaczonej symbolem 14 KDD w MPZP Wilanowa Zachodniego, na terenie Dzielnicy Wilanów m.st. Warszawy wraz z przebudową niezbędnej infrastruktury technicznej.
19.08.2026
Alerty e-mail
Chcesz wiedzieć o podobnych przetargach, zanim znajdzie je konkurencja?
Załóż darmowe konto i ustaw alert - powiadomimy Cię e-mailem o każdym nowym ogłoszeniu pasującym do Twojej branży. Na start dostaniesz 14 dni planu Pro bezpłatnie, bez karty.
Podobne ogłoszenia
Inne przetargi, które mogą Cię zainteresować
Polska – Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania – Serwis i rozwój Platformy Kanałów Elektronicznych (II)
Bank Gospodarstwa Krajowego · Warszawa
20.08.2026
Polska – Usługi wdrażania oprogramowania – Zakup, wdrożenie oraz utrzymanie rozwiązań zwiększających poziom cyberbezpieczeństwa, obejmujących systemy IPS, IDS, NDR, PAM, menedżer haseł, skaner podatności oraz rozwiązanie do analizy powłamaniowej
Główny Inspektorat Sanitarny · Warszawa
20.08.2026
Polska – Usługi w zakresie oprogramowania – "Zakup subskrypcji oraz świadczenie usług serwisowych dla licencji oprogramowania SAP Business Objects"
Narodowy Fundusz Zdrowia · Warszawa
20.08.2026
Cyberbezpieczne Wodociągi w Jaworzynie Śląskiej
Zakład Usług Komunalnych w Jaworzynie Śląskiej Sp. z o.o. · Jaworzyna Śląska
19.08.2026
Dostawa, montaż, instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania informatycznego w ramach realizacji projektu „Cyberbezpieczne Wodociągi” w ramach programu i funduszu Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności, Priorytet C3 Cyberbezpieczeństwo, Działanie C3.1.1. Cyberbezpieczeństwo – CyberPL, infrastruktura przetwarzania danych oraz optymalizacja infrastruktury służb państwowych odpowiedzialnych za bezpieczeństwo Cyberbezpieczeństwo – Cyberbezpieczne Wodociągi
"WODOCIĄGI I KANALIZACJA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ · Sławno
19.08.2026
Dostawa sprzętu i oprogramowania w ramach projektu „Cyberbezpieczne Wodociągi” realizowanego przez Gminne
Przedsiębiorstwo Usługowe Algawa Sp. z o.o.
GMINNE PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWE "ALGAWA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWI… · Aleksandrów Kujawski
19.08.2026
Dostawa licencji rozszerzających funkcjonalność agenta końcowego Withsecure Elements o monitorowanie ekspozycji na potencjalny atak środowiska informatycznego organizacji (oprogramowania do skanowania i zarządzania podatnościami) na potrzeby Urzędu Gminy Mielnik w ramach realizacji projektu grantowego „Cyberbezpieczny samorząd Gminy Mielnik”
Gmina Mielnik · Mielnik
19.08.2026
Dostawa oprogramowania do monitorowania sieci i sprzętu IT oraz inwentaryzacji zasobów IT i ich konfiguracji (oprogramowania do zarządzania infrastrukturą IT) w Urzędzie Gminy Mielnik w ramach realizacji projektu grantowego „Cyberbezpieczny samorząd Gminy Mielnik” wraz z udzielenie niewyłącznych dożywotnich licencji umożliwiających zarządzanie infrastrukturą programowo-sprzętową IT min. 34 urządzeń końcowych (stacje robocze i serwery) Zamawiającego
Gmina Mielnik · Mielnik
19.08.2026