Powrót
Szczegóły ogłoszenia
BZP
🇵🇱
Usługi
Polska – Usługi w zakresie obsługi klientów – Usługa opracowania i udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego w Zamku Królewskim w Warszawie
Rozkład cen ofert w tej kategorii
Szybka ocena
Przewidywana konkurencja
ok. 4,1
spodziewanych ofert - duża konkurencja
Na podstawie 3178 rozstrzygniętych postępowań w tej branży w całej Polsce.
Wartość orientacyjna.
Terminy
07.09.2026 10:00
za 28 dni
Składanie ofert
Ostatni dzień na pytania do SWZ
24.08.2026
za 14 dni
Termin orientacyjny: wyliczony jako 14 dni przed terminem składania ofert
(art. 135 ust. 2 Pzp, postępowanie unijne).
Zamawiający mógł ustalić inny - zweryfikuj w SWZ.
| Zamawiający | Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej |
|---|---|
| Miasto | Warszawa |
| Region | mazowieckie |
| Numer ogłoszenia | 08def28f-59fa-e458-962b-12000166a0fa |
| Szacunkowa wartość | - |
|---|---|
| Data publikacji | 05.08.2026 |
| Termin składania ofert | 07.09.2026 10:00 (zostało 28 dni) |
| Kody CPV |
79342320
Usługi w zakresie obsługi klientów
|
Dokument
Pełna treść ogłoszenia
542220-2026 - Procedura konkurencyjna
542220-2026
542220-2026 - Procedura konkurencyjna
Polska – Usługi w zakresie obsługi klientów – Usługa opracowania i udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego w Zamku Królewskim w Warszawie
OJ S 149/2026 05/08/2026
Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Usługi - Dostawy
1. Nabywca
1.1.
Nabywca
Oficjalna nazwa: Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej
Status prawny nabywcy: Podmiot prawa publicznego kontrolowany przez instytucję administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej: Organizacja wypoczynku, kultura i religia
2. Procedura
2.1.
Procedura
Tytuł: Usługa opracowania i udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego w Zamku Królewskim w Warszawie
Opis: Przedmiotem zamówienia jest usługa opracowania i udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego w Zamku Królewskim w Warszawie. Zakres usługi: 1. Opracowanie, wdrożenie, udostępnienie systemu obsługi indywidualnych zwiedzających w oparciu o elektroniczne audioprzewodniki, 2. Udostępnienie systemu obsługi grup zwiedzających złożony z nadajników i odbiorników typu tour guide. 3. Dostawa (wydzierżawienie) urządzeń technicznych niezbędnych dla SOT-A i SOT-B. 4. Zapewnienie bieżącej obsługi (obsługi zwiedzających oraz obsługi technicznej) SOT-A i SOT-B. 5. Świadczenie usług wsparcia, modyfikacji i rozwoju SOT-A i SOT-B.
Identyfikator procedury: aab2997f-8161-455f-971c-e56f07cc314a
Rodzaj procedury: Otwarta
Procedura jest przyspieszona: nie
2.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Dodatkowy charakter zamówienia: Dostawy
Główna klasyfikacja (cpv): 79342320 Usługi w zakresie obsługi klientów
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 32353000 Nagrania dźwiękowe, 32321200 Urządzenia audiowizualne
2.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
2.1.4.
Informacje ogólne
Informacje dodatkowe: 1. Zamawiający wykluczy z udziału w postępowaniu Wykonawcę (z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 ustawy PZP), w przypadku okoliczności wskazanych w art. 108 ust. 1 PZP: 1) będącego osobą fizyczną, którego prawomocnie skazano za przestępstwo: a) udziału w zorganizowanej grupie przestępczej albo związku mającym na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego, o którym mowa w art. 258 Kodeksu karnego, b) handlu ludźmi, o którym mowa w art. 189a Kodeksu karnego, c) o którym mowa w art. 228–230a, art. 250a Kodeksu karnego, lub w art. 46–48 ustawy z dnia 25 czerwca 2010 r. o sporcie (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 95) lub w art. 54 ust. 1–4 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 253), d) finansowania przestępstwa o charakterze terrorystycznym, o którym mowa w art. 165a Kodeksu karnego, lub przestępstwo udaremniania lub utrudniania stwierdzenia przestępnego pochodzenia pieniędzy lub ukrywania ich pochodzenia, o którym mowa w art. 299 Kodeksu karnego, e) o charakterze terrorystycznym, o którym mowa w art. 115 § 20 Kodeksu karnego, lub mające na celu popełnienie tego przestępstwa, f) pracy małoletnich cudzoziemców powierzenia wykonywania pracy małoletniemu cudzoziemcowi, o którym mowa w art. 9 ust. 2 ustawy z dnia 15 czerwca 2012 r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. U. z 2025 r. poz. 1567), g) przeciwko obrotowi gospodarczemu, o których mowa w art. 296–307 Kodeksu karnego, przestępstwo oszustwa, o którym mowa w art. 286 Kodeksu karnego, przestępstwo przeciwko wiarygodności dokumentów, o których mowa w art. 270–277d Kodeksu karnego, lub przestępstwo skarbowe, h) o którym mowa w art. 9 ust. 1 i 3 lub art. 10 ustawy z dnia 15 czerwca 2012 r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, lub za odpowiedni czyn zabroniony określony w przepisach prawa obcego; 2) jeżeli urzędującego członka jego organu zarządzającego lub nadzorczego, wspólnika spółki w spółce jawnej lub partnerskiej albo komplementariusza w spółce komandytowej lub komandytowo-akcyjnej lub prokurenta prawomocnie skazano za przestępstwo, o którym mowa w pkt 1; 3) wobec którego wydano prawomocny wyrok sądu lub ostateczną decyzję administracyjną o zaleganiu z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne, chyba że wykonawca odpowiednio przed upływem terminu do składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu albo przed upływem terminu składania ofert dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności; 4) wobec którego prawomocnie orzeczono zakaz ubiegania się o zamówienia publiczne; 5) jeżeli zamawiający może stwierdzić, na podstawie wiarygodnych przesłanek, że wykonawca zawarł z innymi wykonawcami porozumienie mające na celu zakłócenie konkurencji, w szczególności jeżeli należąc do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, złożyli odrębne oferty, oferty częściowe lub wnioski o do-puszczenie do udziału w postępowaniu, chyba że wykażą, że przygotowali te oferty lub wnioski niezależnie od siebie; 6) jeżeli, w przypadkach, o których mowa w art. 85 ust. 1, doszło do zakłócenia konkurencji wynikającego z wcześniejszego zaangażowania tego wykonawcy lub podmiotu, który należy z wykonawcą do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, chyba że spowodowane tym zakłócenie konkurencji może być wyeliminowane w inny sposób niż przez wykluczenie wykonawcy z udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia. 2. Wykluczenie Wykonawcy następuje zgodnie z art. 111 PZP. 3. Wykonawca, który podlega wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 5 ustawy PZP, może na podstawie art. 110 ust. 2 ustawy PZP udowodnić Zamawiającemu, że spełnił łącznie przesłanki przewidziane w tym przepisie i nie podlega wykluczeniu jeżeli Zamawiający uzna podjęte czynności za wystarczające. 4. Zamawiający wykluczy z udziału w postępowaniu Wykonawcę w przypadku okoliczności wskazanych w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) 2022/576 z 8.04.2022 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz.U.UE.L.2022.111.1) - dalej rozporządzenie 2022/576, zmienionego rozporządzeniem Rady (UE) 2025/395 z 24.02.2025 r. (Dz.U.UE.L.2025.395) oraz art. 7 ust. 1. ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainie oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U z 2025 r., poz. 514). 5. Zamawiający wykluczy z udziału w postępowaniu Wykonawcę w przypadku okoliczności, o których mowa w art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy PZP. PODMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE : 1) oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy – formularzu JEDZ, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego; 2)oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2025 r. poz. 1714), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej; 3) informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie: a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy PZP, b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy PZP, dotyczącą orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego, sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem; 4) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji. 5. Wykaz podmiotowych środków dowodowych wymaganych od Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy, w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; 6.Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej: 1) zamiast informacji z Krajowego Rejestru Karnego, o której mowa w ust. 4 pkt 3, składa informację z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo – w przypadku braku takiego rejestru – inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie, o którym mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4 ustawy PZP; 2) zamiast dokumentu, o którym mowa w ust. 4 pkt 4, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości; 3) dokument, o którym mowa w pkt 1), powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem, natomiast dokument lub dokumenty, o których mowa w pkt 2), powinny być wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed ich złożeniem. 7. Jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania albo miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 6, lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4 ustawy PZP oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy PZP, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji. WIZJA LOKALNA : 1. Zamawiający, działając na podstawie art. 131 ust. 2 PZP, wymaga złożenia oferty po odbyciu przez Wykonawcę obowiązkowej wizji lokalnej, która odbędzie się 18.08.2026 r. o godz. 11:00. Zbiórka uczestników w Sieni Wielkiej. 2. Wykonawca powinien zgłosić chęć udziału w wizji lokalnej do dnia 18.08.2026 r. do godz. 9:00, za pośrednictwem platformy zakupowej https://platformazakupowa.pl/transakcja/1346292 („Wyślij wiadomość do zamawiającego”), z podaniem imienia i nazwiska uczestnika. W przypadku złożenia oferty przez Wykonawcę, który nie odbył wizji lokalnej, oferta zostanie odrzucona na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 18) PZP. 3. Jeżeli w wizji lokalnej będą brały udział osoby, które chciałyby skorzystać z opcji tłumacza Polskiego Języka Migowego, proszę o zgłoszenie tego faktu do dnia 12.08.2026 r. do godz. 12:00, za pośrednictwem platformy zakupowej.
Podstawa prawna:
Dyrektywa 2014/24/UE
2.1.6.
Podstawy wykluczenia
Powody wykluczenia źródła: Dokumenty zamówienia
5. Część zamówienia
5.1.
Część zamówienia: LOT-0001
Tytuł: Usługa opracowania i udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego w Zamku Królewskim w Warszawie
Opis: Przedmiotem zamówienia jest usługa opracowania i udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego w Zamku Królewskim w Warszawie. Zakres usługi: 1. Opracowanie, wdrożenie, udostępnienie systemu obsługi indywidualnych zwiedzających w oparciu o elektroniczne audioprzewodniki, 2. Udostępnienie systemu obsługi grup zwiedzających złożony z nadajników i odbiorników typu tour guide. 3. Dostawa (wydzierżawienie) urządzeń technicznych niezbędnych dla SOT-A i SOT-B. 4. Zapewnienie bieżącej obsługi (obsługi zwiedzających oraz obsługi technicznej) SOT-A i SOT-B. 5. Świadczenie usług wsparcia, modyfikacji i rozwoju SOT-A i SOT-B.
5.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Dodatkowy charakter zamówienia: Dostawy
Główna klasyfikacja (cpv): 79342320 Usługi w zakresie obsługi klientów
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 32321200 Urządzenia audiowizualne, 32353000 Nagrania dźwiękowe
Opcje:
Opis opcji: brak
5.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
5.1.3.
Szacowany okres obowiązywania
Okres obowiązywania: 48 Miesiące
5.1.4.
Wznowienie
Maksymalna liczba wznowień: 0
5.1.6.
Informacje ogólne
Zastrzeżony udział:
Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): tak
Informacje dodatkowe: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na zasadach określonych w pkt VII SWZ. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: 1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający nie określił wymagań w zakresie powyższego warunku poprzestając na oświadczeniu Wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w niniejszym postępowaniu; 2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Zamawiający nie określił wymagań w zakresie powyższego warunku poprzestając na oświadczeniu Wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w niniejszym postępowaniu; 3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający nie określił wymagań w zakresie powyższego warunku poprzestając na oświadczeniu Wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w niniejszym postępowaniu; 4) zdolności technicznej lub zawodowej: w zakresie doświadczenia: Wykonawca powinien wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych – wykonuje w sposób ciągły (nieprzerwany), co najmniej jedną usługę, polegającą na opracowaniu ścieżek lektorskich z udźwiękowieniem wraz z udostępnieniem systemu oprowadzania audiowizualnego zwiedzających, o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto (słownie: jeden milion złotych), realizowaną w ramach jednej umowy, przy czym udostępnianie systemu oprowadzania audiowizualnego zwiedzających obejmowało nieprzerwany okres co najmniej 12 miesięcy. Wykonawca może wykazać usługę wykonaną lub wykonywaną, przy czym przez: • „usługę wykonaną” należy rozumieć usługę zrealizowaną (zakończoną), której wartość wynosiła co najmniej 1 000 000,00 zł brutto i która była realizowana nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy; • „usługę wykonywaną” należy rozumieć usługę będącą w trakcie realizacji (aktualnie świadczoną), przy czym wartość części usługi wykonanej do dnia upływu terminu składania ofert musi wynosić co najmniej 1 000 000,00 zł brutto oraz należy wykazać, że zrealizowana część usługi była wykonywana nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy.
5.1.9.
Kryteria kwalifikacji
Źródła kryteriów wyboru: Dokumenty zamówienia
5.1.10.
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium:
Rodzaj: Cena
Nazwa: Cena
Opis: Punktacja w kryterium cena zostanie przydzielona wg wzoru: Wartość oferty najniższej brutto podzielonej przez wartość oferty badanej brutto, następnie pomnożona przez 100, co równa się wartość punktowa dla badanej oferty, z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 100
5.1.11.
Dokumenty zamówienia
Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne: polski
5.1.12.
Warunki udzielenia zamówienia
Warunki zgłoszenia:
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: polski
Katalog elektroniczny: Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej: 1. Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 30 000,00 zł (słownie: trzydzieści tysięcy złotych). 2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert. 3. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu; 2) gwarancjach bankowych; 3) gwarancjach ubezpieczeniowych; 4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t.j. Dz. U. 2025 r. poz. 98). 4. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego: 89 1130 1017 0013 4330 8420 0006 w Banku Gospodarstwa Krajowego. 5. Za termin wniesienia wadium w pieniądzu uznaje się datę wpływu pieniędzy na rachunek bankowy Zamawiającego. 6. Jeżeli wadium jest wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia, Wykonawca przekazuje zamawiającemu oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej. Wadium powinno spełniać co najmniej poniższe wymagania: 1) musi obejmować odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez Wykonawcę określone w ustawie PZP; 2) z jego treści powinno wynikać jednoznaczne zobowiązanie gwaranta do zapłaty całej kwoty wadium; 3) powinno być nieodwołalne i bezwarunkowe oraz płatne na pierwsze żądanie; 4) termin obowiązywania poręczenia lub gwarancji nie może być krótszy niż termin związania ofertą (z zastrzeżeniem, iż pierwszym dniem związania ofertą jest dzień, w którym upływa termin składania ofert); 5) w treści poręczenia lub gwarancji powinna znaleźć się nazwa przedmiotowego postępowania. 7. Oferta Wykonawcy, który nie wniesie wadium, wniesie wadium w sposób nieprawidłowy lub nie utrzyma wadium nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą lub złoży wniosek o zwrot wadium w przypadku, o którym mowa w art. 98 ust. 2 pkt 3 ustawy PZP, zostanie odrzucona. 8. Zasady zwrotu oraz okoliczności zatrzymania wadium określa art. 98 ustawy PZP. 9. We wniosku o zwrot wadium w przypadku, o którym mowa w art. 98 ust. 2 ustawy PZP, jeżeli wadium było wniesione w formie pieniądza, Wykonawca powinien podać numer rachunku bankowego, na który zostanie zwrócone wadium. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY. 1. Zamawiający wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 1,5 % nieprzekraczalnej wartości umowy brutto. 2. Zabezpieczenie zostanie wniesione jednorazowo, przed podpisaniem umowy; w pieniądzu na rachunek bankowy zamawiającego, poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym, gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych lub poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t.j. Dz.U. 2025 poz. 98). 3. Zabezpieczenie wniesione w formie poręczeń lub gwarancji, o którym mowa w pkt 2, musi zawierać zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela do bezwarunkowej zapłaty zamawiającemu pełnej kwoty zabezpieczenia, na każde jego żądanie. 4. W przypadku nieprzedłużenia lub niewniesienia nowego zabezpieczenia najpóźniej na 30 dni przed upływem terminu ważności dotychczasowego zabezpieczenia wniesionego w innej formie niż w pieniądzu, zamawiający zmienia formę na zabezpieczenie w pieniądzu, poprzez wypłatę kwoty z dotychczasowego zabezpieczenia. 5. W trakcie realizacji umowy wykonawca może dokonać zmiany formy zabezpieczenia na jedną lub kilka form, o których mowa w art. 450 ust. 1 ustawy PZP. 6. Zmiana formy zabezpieczenia jest dokonywana z zachowaniem ciągłości zabezpieczenia i bez zmniejszenia jego wysokości. 7. W przypadku należytego wykonania zamówienia, Zamawiający zobowiązuje się zwrócić lub zwolnić zabezpieczenie należytego wykonania umowy. Zamawiający zwróci zabezpieczenie w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za należycie wykonane.
Termin składania ofert: 07/09/2026 12:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 90 Dni
Informacje na temat publicznego otwarcia:
Data otwarcia: 07/09/2026 12:05:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Informacje dodatkowe: Termin związania ofertą określony datą: 2026-12-05
Warunki zamówienia:
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego: Nie
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne: nie
Stosowane będą płatności elektroniczne: tak
5.1.15.
Techniki
Umowa ramowa:
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów:
Brak dynamicznego systemu zakupów
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczy: Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania: 1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej 2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. 3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt. 6 i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, 4. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy Pzp.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia: Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia: Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału: Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej
Organizacja rozpatrująca oferty: Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej
8. Organizacje
8.1.
ORG-0001
Oficjalna nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
Telefon: 224587840
Role tej organizacji:
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
8.1.
ORG-0002
Oficjalna nazwa: Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej
Numer rejestracyjny: 5260001312
Adres pocztowy: Pl. Zamkowy 4
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-277
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
Telefon: +48223555219
Role tej organizacji:
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia: cace131a-e16a-4703-a74c-c948b766bcf7 - 01
Typ formularza: Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia: Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Podrodzaj ogłoszenia: 16
Ogłoszenie – data wysłania: 04/08/2026 10:18:07 (UTC+00:00) czas zachodnioeuropejski, GMT
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne: polski
Numer publikacji ogłoszenia: 542220-2026
Numer wydania Dz.U. S: 149/2026
Data publikacji: 05/08/2026
Historia zamawiającego
Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej - 11 innych ogłoszeń w bazie (zamówienia, wyniki, plany). Ostatnie 11:
Zamówienie
Polska – Usługi w zakresie obsługi klientów – Usługa opracowania i udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego w Zamku Królewskim w Warszawie
05.08.2026
Wynik
Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Bieżąca konserwacja stolarki okiennej
29.06.2026
Zamówienie
Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Bieżąca konserwacja stolarki okiennej
10.06.2026
Zamówienie
Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Bieżąca konserwacja stolarki okiennej
04.06.2026
Zamówienie
Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Bieżąca konserwacja stolarki okiennej
04.06.2026
Zamówienie
Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Bieżąca konserwacja stolarki okiennej
27.05.2026
Zamówienie
Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Bieżąca konserwacja stolarki okiennej
18.05.2026
Zamówienie
Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Bieżąca konserwacja stolarki okiennej
18.05.2026
Wynik
Polska – Usługi transportowe (z wyłączeniem transportu odpadów) – Kompleksowa usługa pakowania i transportu dzieł sztuki na wystawę pn. „Wielka Gra. Opera Władysława IV”
27.04.2026
Wynik
Polska – Usługi transportowe (z wyłączeniem transportu odpadów) – Kompleksowa usługa pakowania i transportu dzieł sztuki na wystawę pn. „Wielka Gra. Opera Władysława IV”
24.04.2026
Wynik
Polska – Usługi transportowe (z wyłączeniem transportu odpadów) – Kompleksowa usługa pakowania i transportu dzieł sztuki na wystawę pn. „Wielka Gra. Opera Władysława IV”
13.03.2026
Alerty e-mail
Chcesz wiedzieć o podobnych przetargach, zanim znajdzie je konkurencja?
Załóż darmowe konto i ustaw alert - powiadomimy Cię e-mailem o każdym nowym ogłoszeniu pasującym do Twojej branży. Na start dostaniesz 14 dni planu Pro bezpłatnie, bez karty.
Podobne ogłoszenia
Inne przetargi, które mogą Cię zainteresować
Polska – Usługi prowadzenia kampanii reklamowych – Przeprowadzenie działań medialnych w 2026 r. do kampanii informacyjno-edukacyjnej „Bezpieczni na etacie” za pośrednictwem Internetu
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy · Warszawa
05.08.2026
Polska – Usługi reklamowe i marketingowe – Organizacja i obsługa 4 (czterech) loterii audioteksowych na potrzeby Telewizji Polskiej S.A. w likwidacji na okres 24 miesięcy
Telewizja Polska S.A. w likwidacji · Warszawa
05.08.2026
Polska – Usługi prowadzenia kampanii reklamowych – Przeprowadzenie działań medialnych w 2026 r. do kampanii informacyjno-edukacyjnej „Bezpieczni na etacie” za pośrednictwem Internetu
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy · Warszawa
05.08.2026
Zapytanie ofertowe 1/02.25/2026 - reklama geolokalizacyjna w mediach społecznościowych (Francja, ZEA, Niemcy)
Strumin Equipment sp. z o. o. · Wiele miejsc realizacji
04.08.2026
Polska – Usługi prowadzenia kampanii reklamowych – Przygotowanie i prowadzenie kampanii promocyjno-edukacyjnej (kompleksowa usługa zaprojektowania, przygotowania, realizacji, emisji, optymalizacji oraz rozliczenia kampanii promocyjno-edukacyjnej dotyczącej idei rodzicielstwa zastępczego na terenie Wrocławia). Kampania realizowana w ramach projektu „Wsparcie nie tylko na starcie”
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej · Wrocław
04.08.2026
Polska – Materiały reklamowe – Opracowanie, wykonanie i dostawa materiałów konferencyjnych na potrzeby działań informacyjno-promocyjnych dotyczących programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027.
Województwo Lubelskie z siedzibą w Lublinie · Lublin
04.08.2026
Polska – Usługi prowadzenia kampanii reklamowych – Przygotowanie i prowadzenie kampanii promocyjno-edukacyjnej (kompleksowa usługa zaprojektowania, przygotowania, realizacji, emisji, optymalizacji oraz rozliczenia kampanii promocyjno-edukacyjnej dotyczącej idei rodzicielstwa zastępczego na terenie Wrocławia). Kampania realizowana w ramach projektu „Wsparcie nie tylko na starcie”
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej · Wrocław
04.08.2026
„Świadczenie obsługi szatniarsko - bileterskiej w Teatrze Śląskim im. St. Wyspiańskiego w Katowicach”
TEATR ŚLĄSKI IM. STANISŁAWA WYSPIAŃSKIEGO W KATOWICACH · Katowice
03.08.2026