Powrót
Szczegóły ogłoszenia
BZP 🇵🇱 Usługi
Zapisz przetarg Oryginał

Polska – Usługi w zakresie wsparcia technicznego – Świadczenie usług pomocy informatycznej dla pracowników MSZ w ramach Centrum Wsparcia Technicznego

Rozkład cen ofert w tej kategorii

Dysponujemy danymi z 92 rozstrzygniętych postępowań w tej kategorii, wraz z cenami wszystkich złożonych ofert: rozpiętością wycen i udziałem rozstrzygnięć na rzecz najniższej oferty.

Rozkład cen w planie Pro
Szybka ocena
Przewidywana konkurencja ok. 1,9 spodziewanych ofert - mała konkurencja Szansa: niska konkurencja. W tej grupie 66% postępowań miało tylko jedną ofertę. Na podstawie 1285 rozstrzygniętych postępowań w tej branży w całej Polsce. Wartość orientacyjna.
Terminy 12.08.2026 08:00 za 2 dni Składanie ofert
Ostatni dzień na pytania do SWZ 29.07.2026 minął Termin orientacyjny: wyliczony jako 14 dni przed terminem składania ofert (art. 135 ust. 2 Pzp, postępowanie unijne). Zamawiający mógł ustalić inny - zweryfikuj w SWZ.
Zamawiający Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Miasto Warszawa
Region mazowieckie
Numer ogłoszenia 08def0fd-12ac-ef12-962b-12000195788c
Szacunkowa wartość -
Data publikacji 03.08.2026
Termin składania ofert 12.08.2026 08:00 (zostało 2 dni)
Kody CPV
72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dokument
Pełna treść ogłoszenia

See the notice on TED website

536245-2026 - Procedura konkurencyjna
536245-2026
536245-2026 - Procedura konkurencyjna
Polska – Usługi w zakresie wsparcia technicznego – Świadczenie usług pomocy informatycznej dla pracowników MSZ w ramach Centrum Wsparcia Technicznego
OJ S 147/2026 03/08/2026
Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy - Ogłoszenie o zmianie
Usługi
1. Nabywca
1.1.
Nabywca
Oficjalna nazwa: Ministerstwo Spraw Zagranicznych
E-mail: bzp@msz.gov.pl
Status prawny nabywcy: Instytucja administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej: Ogólne usługi publiczne
2. Procedura
2.1.
Procedura
Tytuł: Świadczenie usług pomocy informatycznej dla pracowników MSZ w ramach Centrum Wsparcia Technicznego
Opis: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego wsparcia dla usług IT dostarczanych przez Biuro Informatyki i Telekomunikacji dla pracowników Zamawiającego. 2. Usługi świadczone będą dla pracowników Zamawiającego w trybie 365/7/24 (365 dni w roku, przez 7 dni w tygodniu i przez 24 godziny na dobę). 3. Wykonawca będzie odpowiedzialny za eksploatację powierzonego sprzętu oraz wyposażenia. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) - załącznik nr 1 do SWZ.
Identyfikator procedury: c4117157-5737-4978-881a-fed5c54f34ef
Poprzednie ogłoszenie: 368678-2026
Poprzednie ogłoszenie: 414351-2026
Wewnętrzny identyfikator: BP.260.21.2026
Rodzaj procedury: Otwarta
Procedura jest przyspieszona: nie
2.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 30236000 Różny sprzęt komputerowy
2.1.2.
Miejsce realizacji
Adres pocztowy: al. J. Ch. Szucha 23  
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-580
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
Informacje dodatkowe: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie okoliczności wskazanych w art. 5k ust. 1 Rozporządzenia Rady (UE) 2025/2033 z dnia 23 października 2025 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, zakazującym udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych lub koncesji na rzecz lub z udziałem: a) obywateli rosyjskich lub osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji; b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o których mowa w lit. a) niniejszego punktu; lub c) osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) niniejszego punktu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych w przypadku, gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2025 r. poz. 514), zgodnie z którym, z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się wykonawcę: 1) wymienionego w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisanego na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 przedmiotowej ustawy; 2) wykonawcę, którego beneficjentem rzeczywistym w rozumieniu ustawy z dnia 1 marca 2018 roku o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz. U. z 2025 r. poz. 644) jest osoba wymieniona w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisana na listę lub będąca takim beneficjentem rzeczywistym od dnia 24 lutego 2022 roku, o ile została wpisana na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 przedmiotowej ustawy; 3) wykonawcę, którego jednostką dominującą w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 37 ustawy z dnia 29 września 1994 roku o rachunkowości (Dz. U. z 2023 r. poz. 120, 295 i 1598, z 2024 r. poz. 619, 1685 i 1863, z 2025 r. poz. 1218 oraz z 2026 r. poz. 333), jest podmiot wymieniony w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisany na listę lub będący taką jednostką dominującą od dnia 24 lutego 2022 roku, o ile został wpisany na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 przedmiotowej ustawy.
2.1.4.
Informacje ogólne
Podstawa prawna: 
Dyrektywa 2014/24/UE
2.1.6.
Podstawy wykluczenia
Powody wykluczenia źródła: Dokumenty zamówienia
5. Część zamówienia
5.1.
Część zamówienia: LOT-0001
Tytuł: Świadczenie usług pomocy informatycznej dla pracowników MSZ w ramach Centrum Wsparcia Technicznego
Opis: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego wsparcia dla usług IT dostarczanych przez Biuro Informatyki i Telekomunikacji dla pracowników Zamawiającego. 2. Usługi świadczone będą dla pracowników Zamawiającego w trybie 365/7/24 (365 dni w roku, przez 7 dni w tygodniu i przez 24 godziny na dobę). 3. Wykonawca będzie odpowiedzialny za eksploatację powierzonego sprzętu oraz wyposażenia. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) - załącznik nr 1 do SWZ.
Wewnętrzny identyfikator: BP.260.21.2026
5.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 30236000 Różny sprzęt komputerowy
Opcje: 
Opis opcji: Zamawiający nie przewiduje skorzystania ze wznowień. Zamawiający nie przewiduje skorzystania z prawa opcji.
5.1.2.
Miejsce realizacji
Miejscowość: Warszawa
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
5.1.3.
Szacowany okres obowiązywania
Okres obowiązywania: 48 Miesiące
5.1.6.
Informacje ogólne
Zastrzeżony udział: 
Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): tak
5.1.9.
Kryteria kwalifikacji
Źródła kryteriów wyboru: Dokumenty zamówienia
5.1.10.
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium: 
Rodzaj: Cena
Nazwa: Cena
Opis: Kryterium będzie rozpatrywane na podstawie łącznej ceny brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia podanej przez wykonawcę w Formularzu Ofertowym
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 60
Kryterium: 
Rodzaj: Jakość
Nazwa: Wykształcenie osób skierowanych do realizacji zamówienia
Opis: Kryterium „Wykształcenie osób skierowanych do realizacji zamówienia” (W) rozpatrywane będzie na podstawie złożonego przez wykonawcę w treści Formularza oferty w pkt VIII „Kryteria oceny ofert” oświadczenia o posiadaniu przez Personel wykonawcy wymaganego w kryterium wykształcenia wyższego oraz informacji zawartych w załączonym do Formularza ofertowego wykazie „Wykaz osób do oceny” (WO) (wzór stanowi załącznik nr 3A do SWZ), który podlega ocenie w kryterium.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 20
Kryterium: 
Rodzaj: Jakość
Nazwa: Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia
Opis: Kryterium „Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia” (D) rozpatrywane będzie na podstawie złożonego przez wykonawcę w treści Formularza oferty w pkt VIII „Kryteria oceny ofert” oświadczenia o posiadaniu przez Personel wykonawcy dodatkowego doświadczenia (ponad minimalne wymagane w ramach spełniania warunków udziału w postępowaniu) oraz informacji zawartych w załączonym do Formularza ofertowego wykazie „Wykaz osób do oceny” (WO) w ramach kryterium oceny (wzór stanowi załącznik nr 3A do SWZ), który podlega ocenie w kryterium.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 20
5.1.11.
Dokumenty zamówienia
Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne: polski
Kanał komunikacji ad hoc: 
Nazwa: Platforma eZamówienia
5.1.12.
Warunki udzielenia zamówienia
Warunki zgłoszenia: 
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: polski
Katalog elektroniczny: Niedozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe: Niedozwolone
Oferenci mogą złożyć więcej niż jedną ofertę: Niedozwolone
Termin składania ofert: 12/08/2026 10:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 90 Dni
Informacje na temat publicznego otwarcia: 
Data otwarcia: 12/08/2026 11:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Warunki zamówienia: 
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego: Nie
Fakturowanie elektroniczne: Wymagane
Stosowane będą zlecenia elektroniczne: tak
Stosowane będą płatności elektroniczne: tak
5.1.15.
Techniki
Umowa ramowa: 
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów: 
Brak dynamicznego systemu zakupów
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczy: Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania: W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy PZP. Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Krajowa Izba Odwoławcza.
8. Organizacje
8.1.
ORG-0001
Oficjalna nazwa: Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Numer rejestracyjny: 5262131556
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-580
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
E-mail: bzp@msz.gov.pl
Telefon: (22) 458 78 01
Adres strony internetowej: https://www.gov.pl/web/dyplomacja
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://ezamowienia.gov.pl/pl
Profil nabywcy: www.ezamowienia.gov.pl
Role tej organizacji: 
Nabywca
8.1.
ORG-0002
Oficjalna nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul.Postępu 17A
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Kraj: Polska
Telefon: (22) 458 78 01
Faks: (22) 458 78 00
Adres strony internetowej: https://www.uzp.gov.pl/kio
Role tej organizacji: 
Organ odwoławczy
8.1.
ORG-0000
Oficjalna nazwa: Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny: PUBL
Miejscowość: Luxembourg
Kod pocztowy: 2417
Podpodział krajowy (NUTS): Luxembourg (LU000)
Kraj: Luksemburg
Telefon: +352 29291
Adres strony internetowej: https://op.europa.eu
Role tej organizacji: 
TED eSender
10. Zmiana
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 525344-2026
Główny powód zmiany: Korekta publikującego
Opis: Zmiana terminu składania i otwarcia ofert
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia: e408340b-9251-4140-8e5b-156d0def2d41  -  01
Typ formularza: Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia: Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Podrodzaj ogłoszenia: 16
Ogłoszenie – data wysłania: 31/07/2026 10:09:49 (UTC+00:00) czas zachodnioeuropejski, GMT
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne: polski
Numer publikacji ogłoszenia: 536245-2026
Numer wydania Dz.U. S: 147/2026
Data publikacji: 03/08/2026
Historia zamawiającego

Ministerstwo Spraw Zagranicznych - 123 innych ogłoszeń w bazie (zamówienia, wyniki, plany). Ostatnie 12:

Zamówienie Przebudowa 3 piętra i instalacji wodno - kanalizacyjnej w budynku MSZ przy ul. Litewskiej 2/4 w Warszawie 07.08.2026 Wykonanie Organizacja konferencji podczas Narady Kierowników Placówek Zagranicznych oraz podczas Zjazdu Konsulów Honorowych 07.08.2026 Plan 05.08.2026 Plan Remont pięter biurowych +2, +3, +4 wraz z pomieszczeniami sanitarnymi i socjalnymi oraz klatką schodową w budynku biurowym „Articom” MSZ przy al. J. Ch. Szucha 21 w Warszawie 05.08.2026 Plan Dostawa mebli do pomieszczeń przy ul. Tanecznej 67b 05.08.2026 Plan Remont pomieszczeń biurowych, socjalnych i sanitranych na piętrach +2, +3 i +4, klatki schodowej oraz korytarzy na parterze i piętrze +1 w budynku przy al. J. Ch. Szucha 23A w Warszawie 05.08.2026 Plan Zakup odzieży służbowej dla pracowników SOiK 05.08.2026 Plan "Prenumerata prasy krajowej i zagranicznej (na 12 miesięcy)" 05.08.2026 Plan Przebudowa 3 piętra i instalacji wodno - kanalizacyjnej w budynku MSZ przy ul. Litewskiej 2/4 w Warszawie 05.08.2026 Plan Remont części frontowej elewacji budynku od al. J. Ch. Szucha 23 w Warszawie 05.08.2026 Plan Sukcesywne dostawy mebli biurowych do sekretariatów i gabinetów dyrektorskich 05.08.2026 Plan Zakup artykułów biurowych dla MSZ 05.08.2026
Alerty e-mail
Chcesz wiedzieć o podobnych przetargach, zanim znajdzie je konkurencja?

Załóż darmowe konto i ustaw alert - powiadomimy Cię e-mailem o każdym nowym ogłoszeniu pasującym do Twojej branży. Na start dostaniesz 14 dni planu Pro bezpłatnie, bez karty.

Ustaw alert na podobne ogłoszenia Zapisz ten przetarg
Co jeszcze mamy w tej okolicy
19 otwartych przetargów w tej kategorii 18 z tego w tym województwie
Nie chcesz przeglądać ich ręcznie? Ustaw alert e-mail na tę kategorię - konto zakładasz w 30 sekund.
Podobne ogłoszenia

Inne przetargi, które mogą Cię zainteresować

Polska – Usługi w zakresie wsparcia technicznego – Wsparcie techniczne dla urządzeń FortiGate i oprogramowania FortiOS Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - Państwowy Instytut Badawczy · Warszawa 03.08.2026 Podniesienie poziomu bezpieczeństwa infrastruktury IT oraz OT Zakładu Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Zalewie poprzez realizację dostaw oraz świadczenie usług w ramach programu "Cyberbezpieczne Wodociągi" Zakład Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. · Zalewo 01.08.2026 „Dostawa oprogramowania i urządzeń zabezpieczających usługi IT/OT wraz z wdrożeniem w środowisku zamawiającego z 3 letnim wsparciem oraz z przeprowadzeniem szkoleń i audytów” Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji ,,Wodociągi Puław… · Puławy 31.07.2026 Wsparcie UPS NAUKOWA I AKADEMICKA SIEĆ KOMPUTEROWA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY · Warszawa 31.07.2026 Dostawa infrastruktury informatycznej oraz oprogramowania dla Urzędu Gminy Kosakowo, w ramach realizacji projektu grantowego pn. Cyberbezpieczna Gmina Kosakowo, w podziale na pięć części – 2 edycja GMINA KOSAKOWO · Kosakowo 31.07.2026 Polska – Pakiety oprogramowania informatycznego – Dostawa subskrypcji dla środowiska Red Hat Linux Urząd Komisji Nadzoru Finansowego · Warszawa 31.07.2026 Polska – Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne – Dostawa licencji oprogramowania użytkowego Microsoft Azure AMW Towarzystwo Budownictwa Społecznego "KWATERA" Sp. z o.o. · Warszawa 31.07.2026 Polska – Urządzenia sieciowe – Dostawa urządzeń sieciowych wraz z akcesoriami, zapewnieniem gwarancji i wsparcia technicznego Centralny Ośrodek Informatyki · Warszawa 31.07.2026