Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Usługa wsparcia Systemu informatycznego Dom 5

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: TOWARZYSTWO BUDOWNICTWA SPOŁECZNEGO WROCŁAW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1.3.) Oddział zamawiającego: Biuro Zamówień Publicznych

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 931934621

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: ul. Stanisława Przybyszewskiego 102-104

1.5.2.) Miejscowość: Wrocław

1.5.3.) Kod pocztowy: 51-148

1.5.4.) Województwo: dolnośląskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL514 - Miasto Wrocław

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: bzp@tbs-wroclaw.com.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: http://www.tbs-wroclaw.com.pl/

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Budownictwo i obiekty komunalne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Usługa wsparcia Systemu informatycznego Dom 5

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-014dca0e-79ee-4ab5-a9a9-7a63a47a63b1

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00068647

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-01-26

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Nie

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Nie

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Zgodnie z art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a) i b) ustawy Pzp Zamawiający może udzielić zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki, jeżeli usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn:
a) technicznych o obiektywnym charakterze,
b) związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów
- jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.
Obecnie Zamawiający korzysta z systemu informatycznego DOM 5, wdrożonego na podstawie umowy nr DT.362.22.2022 z Wykonawcą Domidia sp. z o.o. (dawniej Sacer s.c.) z siedzibą przy ul. Waszyngtona 34-36, 81-342 Gdynia. Wykonawca ten jest producentem ww. systemu, jako jedyny posiada prawa autorskie i kody źródłowe do oprogramowania oraz jako jedyny posiada zdolności techniczno-informatyczne umożliwiające dokonywanie aktualizacji systemu, wsparcie użytkowników i udzielenia gwarancji.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: BZP.360.1.2026

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

W ramach umowy Wykonawca zobowiązany będzie do świadczenia na rzecz Zamawiającego następujących usług:
1. Usuwanie awarii i usterek systemu informatycznego Dom 5, przy czym:
• Awaria jest to nieprawidłowe działanie systemu, które uniemożliwia jego prawidłową eksploatację lub powoduje konieczność wstrzymania prac w systemie;
• Usterka jest to nieprawidłowe działanie systemu, nie powodujące jednak konieczności wstrzymania jego eksploatacji.
2. Świadczenie wsparcia technicznego oraz serwisowego, w tym diagnozowania wszelkich problemów i podejmowania działań korekcyjnych zapewniających ciągłość i prawidłowe funkcjonowanie systemu.
3. Regularne udostępnianie nowych wersji systemu i aktualizacji oprogramowania systemu Dom 5, w tym wynikających z:
• dostosowania systemu do zmieniających się wymogów prawnych, regulacyjnych oraz standardów branżowych, które mogą mieć wpływ na funkcjonowanie systemu oraz zgodność jego działania z obowiązującymi przepisami,
• wprowadzanie usprawnień technicznych oraz funkcjonalnych mających na celu zapewnienie ciągłości i efektywności działania systemu, w tym ulepszeń wynikających z prac własnych Wykonawcy.

4.5.3.) Główny kod CPV: 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA

5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA

7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia: Nie

7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:

7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: DOMIDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 5860052223

7.3.4) Miejscowość: Gdynia

7.3.7.) Kraj: Polska

7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?: Nie

SEKCJA VIII UMOWA

8.1.) Data zawarcia umowy: 2026-01-13

8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej: 239112 PLN

8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:

do 2027-12-21