Powrót

Szczegóły ogłoszenia

BZP 🇵🇱 Usługi Wynik postępowania

Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Świadczenie usług serwisowania urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek

Name: Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Świadczenie usług serwisowania urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek
Creator: Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
License: https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/

Zamawiający	Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Miasto	Warszawa
Region	mazowieckie
Numer ogłoszenia	08dee921-5a99-5e8e-ebd1-650001da8912

Szacunkowa wartość	-
Data publikacji	24.07.2026
Termin składania ofert	-
Kody CPV	50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne

Dokument

Pełna treść ogłoszenia

See the notice on TED website

512299-2026 - Wyniki

512299-2026

512299-2026 - Wyniki

Polska – Usługi naprawcze i konserwacyjne – Świadczenie usług serwisowania urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek

OJ S 141/2026 24/07/2026

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy

Usługi

1. Nabywca

1.1.

Nabywca

Oficjalna nazwa: Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

E-mail: kszymanska@kultura.gov.pl

Status prawny nabywcy: Instytucja administracji centralnej

Sektor działalności instytucji zamawiającej: Organizacja wypoczynku, kultura i religia

2. Procedura

2.1.

Procedura

Tytuł: Świadczenie usług serwisowania urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek

Opis: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na serwisowaniu urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek. Przedmiot zamówienia został szczegółowo określony w Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ), stanowiącym załącznik nr 4a i 4b do SWZ, stanowiącym jednocześnie Załącznik nr 1 do projektowanych postanowień umowy stanowiących odpowiednio załącznik nr 5a i 5b do SWZ. Przedmiot zamówienia podzielony jest na 2 części: Część nr 1 - Serwis i naprawa urządzeń wielofunkcyjnych wraz z wymianą materiałów eksploatacyjnych; Część nr 2 – Serwis i naprawa drukarek. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych na jedno lub dwa zadania. Zamawiający nie dopuszcza dzielenia zadań. W sytuacji skomplikowanej, która nie pozwoli Wykonawcy na dokonanie naprawy lub serwisu urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek w siedzibie Zamawiającego, Wykonawca na czas naprawy/serwisu w swojej siedzibie, zapewni w zamian zastępczy sprzęt o parametrach nie gorszych niż zabrany do serwisu/naprawy sprzęt Zamawiającego. Wykonawca na własny koszt i odpowiedzialność zapewni transport ww. sprzętu.

Identyfikator procedury: 9cc7ab77-cc71-4d74-8ea0-d60f51c2a232

Poprzednie ogłoszenie: 152077-2026

Wewnętrzny identyfikator: 2/PN/2026

Rodzaj procedury: Otwarta

Procedura jest przyspieszona: nie

2.1.1.

Przeznaczenie

Charakter zamówienia: Usługi

Główna klasyfikacja (cpv): 50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne

Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych

2.1.2.

Miejsce realizacji

Adres pocztowy: ul. Krakowskie Przedmieście 15

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-071

Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)

Kraj: Polska

2.1.2.

Miejsce realizacji

Adres pocztowy: ul. Krakowskie Przedmieście 15

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-071

Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)

Kraj: Polska

2.1.3.

Wartość

Szacunkowa wartość bez VAT: 647 154,49 PLN

2.1.4.

Informacje ogólne

Informacje dodatkowe: I. Wykaz dokumentów składanych wraz z ofertą na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: 1.1 JEDZ oraz oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu z art 5k Rozp. 833/2014 oraz art 7 ust 1 ustawy o szczeg. rozwiązaniach w zakresie p-działania wspieraniu agresji na Ukrainę (…) 2.1 Pełnomocnictwo, odpowiednio: - upoważniające do złożenia oferty, o ile ofertę składa pełnomocnik - dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wyk. wspólnie ubiegających się o udz. zam. – dot. Wyk. wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia 3.1 „Samooczyszczenie” – oświadczenie 4.1 Oświadczenie Wyk. wspólnie ubiegających się o udz. zam. 5.1 Formularz ofertowy 6.1 Przedmiotowe środki dowodowe (jeśli dotyczy) 7.1 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby (jeżeli dotyczy) 8.1 Dokument potwierdzający zabezpieczenie oferty akceptowalną formą wadium (jeżeli dotyczy) 9.1 Wykaz rozwiązań równoważnych (jeżeli dotyczy) 10.1 Oświadczenie o zastrzeżenie określonych inf. jako tajemnicy przedsięb.(jeżeli dotyczy) II. Wykaz dokumentów składanych na wezwanie Zamawiającego zgodnie z art. 126 ust. 1 PZP : 1.2 informacja z KRK sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem w zakresie art 108 ust 1 pkt 1 i 2 oraz art 108 ust 1 pkt 4 ustawy PZP (…) 2.2. odpis lub infor. z KRS lub z CEiIDG, sporządzone nie wcześniej niż 3 m-ce przed ich złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art 109 ust 1 pkt 4 ustawy pzp. 3.2 oświadczenie Wyk. w zakresie art 108 ust 1 pkt 5, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (…) 4.2.oświadczenie Wyk. o aktualności inform. zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art 125 ust 1 Ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego tj. art. 108 ust. 1 pkt. 3, pkt 4, pkt 5, pkt 6; art. 109 ust. 1 pkt 5, art. 109 ust. 1 pkt 7-10, w art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego ,na podstawie art. 5k rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (…) III. Zamawiający będzie żądał Wykazu usług Wykonanych oraz Wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego (…) składanych w celu potwierdzenia spełniania warunków udz. w postępowaniu określonych przez Zamawiającego IV. Dokumenty składane przez Wyk. zagranicznych: Jeżeli Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami RP, zamiast: 1.4 informacji z KRK składa inf. z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administ. kraju, w którym Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument . Dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 m-cy przed jego złożeniem; 2.4 odpisu albo informacji z KRS lub CEIDG - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że wobec Wyk. nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gosp. nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury. Dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 m-ce przed jego złożeniem. 3.4 Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. IV.1.4 i IV.2.4., lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust 1 pkt 1, 2 i 4, art. 109 ust 1 pkt 1, 2 lit a i b oraz pkt 3 ustawy Pzp (zakres przypadków w wymaganych dokumentach zależy od wymagań określonych w niniejszej SWZ) zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wyk., ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zam. lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administr., notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze wzgl. na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć. V. Zamawiający informuje, że szacunkowa wartość zamówienia bez VAT wynosi 647 154,50 zł. Ze względu na błąd techniczny systemu eNotices2 w poprzedniej sekcji ogłoszenia nie można wpisać dokładnej, prawidłowej wartości szacunkowej.

Podstawa prawna:

Dyrektywa 2014/24/UE

art. 132 ustawy z dn. 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 ze zm.) -

5. Część zamówienia

5.1.

Część zamówienia: LOT-0001

Tytuł: Serwis i naprawa urządzeń wielofunkcyjnych wraz z wymianą materiałów eksploatacyjnych

Opis: Część 1: Serwis i naprawa urządzeń wielofunkcyjnych wraz z wymianą materiałów eksploatacyjnych

Wewnętrzny identyfikator: 2/PN/2026 część nr 1

5.1.1.

Przeznaczenie

Charakter zamówienia: Usługi

Główna klasyfikacja (cpv): 50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne

Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych

5.1.2.

Miejsce realizacji

Adres pocztowy: ul. Krakowskie Przedmieście 15

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-071

Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)

Kraj: Polska

5.1.3.

Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania: 36 Miesiące

5.1.6.

Informacje ogólne

Projekt zamówienia w pełni lub częściowo finansowany z funduszy UE

Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie

Informacje dodatkowe: Termin wykonania zamówienia: Dla części nr 1: od dnia zawarcia umowy przez okres 36 miesięcy lub do wyczerpania kwoty wynagrodzenia umownego

5.1.10.

Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium:

Rodzaj: Cena

Nazwa: Cena brutto oferty

Opis: Punkty za kryterium „ cena brutto oferty” zostaną obliczone wg następującego wzoru: Cena brutto oferty z najniższą ceną/Cena brutto oferty badanej x 100 x 60% = liczba punktów Pod pojęciem ceny należy rozumieć cenę w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 1 i ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r o informowaniu o cenach towarów i usług (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 168). Pod pojęciem ceny brutto należy rozumieć sumę kosztów wykonania prac składających się na przedmiot zamówienia. Cena brutto oferty obliczona zostanie w sposób określony w Formularzu ofertowym stanowiącym odpowiednio dla danej części Zał. Nr 2a i 2b do SWZ i będzie służyła do celów porównawczych ofert i wyboru najkorzystniejszej oferty.

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Kryterium udzielenia - Liczba: 60

Kryterium:

Rodzaj: Jakość

Nazwa: Czas reakcji na zgłoszoną awarię

Opis: Punkty za kryterium „Czas reakcji na zgłoszoną awarię” - 40% zostaną obliczone w następujący sposób: Pod pojęciem czas reakcji na zgłoszoną awarię należy rozumieć okres od przyjęcia Zgłoszenia przez Wykonawcę do chwili podjęcia przez personel Wykonawcy czynności zmierzających do doprowadzenia urządzenia do pełnej funkcjonalności (przez podjęcie czynności Zamawiający rozumie rozpoczęcie prac przez personel Wykonawcy bezpośrednio przy urządzeniu, którego Zgłoszenie dotyczy). Przez awarię należy rozumieć również potrzebę wymiany materiałów eksploatacyjnych. Zamawiający przyzna punkty za zadeklarowany w Formularzu ofertowym: - czas reakcji 6 godz. – 0 pkt. - czas reakcji od 4 do 5 godz. – 5 pkt. - czas reakcji od 1 do 3 godz. – 10 pkt Zadeklarowany czas nie może być dłuższy niż 6 godzin. Zadeklarowanie przez Wykonawcę w ofercie czasu dłuższego niż 6 godzin skutkować będzie odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust, 1 pkt 5 jako niezgodnej z warunkami zamówienia. Wykonawca otrzyma punkty w niniejszym kryterium tylko za czas, który jest krótszy niż maksymalny, dopuszczony przez Zamawiającego, tj. krótszy niż 6 godzin, ale nie krótszy niż 1 godzina. Wykonawca zobowiązany jest do wskazania czasu w pełnych godzinach. Zamawiający nie będzie dodatkowo punktował czasu wskazanego w innej liczbie godzin niż powyżej podane. W przypadku zadeklarowania przez Wykonawcę czasu w niepełnych godzinach, Zamawiający przyzna punkty dla przedziału czasu równając „w górę”, np.: jeżeli Wykonawca wskaże jako czas podjęcia czynności 3,5 godziny, Zamawiający przyzna punkty w kryterium jak dla wskazania czasu 4 godziny. Obowiązującym okresem czasu podjęcia czynności dla zaoferowanego przedmiotu zamówienia, będzie czas podjęcia czynności przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym. Wykonawca może otrzymać maksymalnie 10 punktów. W przypadku, gdy Wykonawca w złożonej ofercie nie wskaże czasu podjęcia czynności, Zamawiający uzna, że zaoferowany przez niego czas to maksymalny dopuszczalny przez Zamawiającego czas tj. 6 godzin. Uzyskane punkty zostaną przeliczone według następującego wzoru uwzględniającego wagę kryterium: Ilość punktów otrzymanych w ramach danego kryterium w ofercie badanej/Najwyższa ilość punktów otrzymanych w danym kryterium spośród ofert złożonych w postępowaniu x 100 x 40% = liczba punktów

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Kryterium udzielenia - Liczba: 40

5.1.15.

Techniki

Umowa ramowa:

Brak umowy ramowej

Informacje o dynamicznym systemie zakupów:

Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16.

Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ mediacyjny: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej

Organ odwoławczy: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia: Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia: Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej

5.1.

Część zamówienia: LOT-0002

Tytuł: Serwis i naprawa drukarek

Opis: Część 2: Serwis i naprawa drukarek. Przedmiotem zamówienia dla części 2 jest serwis i naprawa drukarek.

Wewnętrzny identyfikator: 2/PN/2026 część nr 2

5.1.1.

Przeznaczenie

Charakter zamówienia: Usługi

Główna klasyfikacja (cpv): 50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne

Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych

5.1.2.

Miejsce realizacji

Adres pocztowy: ul. Krakowskie Przedmieście 15

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-071

Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)

Kraj: Polska

5.1.3.

Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania: 36 Miesiące

5.1.6.

Informacje ogólne

Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE

Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie

Informacje dodatkowe: Termin wykonania zamówienia: Dla części nr 2: od dnia zawarcia umowy przez okres 36 miesięcy lub do wyczerpania kwoty wynagrodzenia umownego.

5.1.10.

Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium:

Rodzaj: Cena

Nazwa: Cena brutto oferty

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Kryterium udzielenia - Liczba: 60

Kryterium:

Rodzaj: Jakość

Nazwa: Czas reakcji na zgłoszoną awarię

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Kryterium udzielenia - Liczba: 40

5.1.15.

Techniki

Umowa ramowa:

Brak umowy ramowej

Informacje o dynamicznym systemie zakupów:

Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16.

Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ mediacyjny: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej

Organ odwoławczy: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia: Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia: Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej

6. Wyniki

Wartość wszystkich umów przyznanych w tym zawiadomieniu: 407 000,00 PLN

6.1.

Wyniki – ID części zamówienia: LOT-0001

Status wyboru zwycięzcy: Wyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.

6.1.2.

Informacje o zwycięzcach

Zwycięzca:

Oficjalna nazwa: Irena Siwarga DRUKMEDIA

Oferta:

Identyfikator oferty: Oferta nr 2 część 1

Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001

Wartość przetargu: 335 000,00 PLN

Oferta została sklasyfikowana: tak

Miejsce na liście zwycięzców: 1

Podwykonawstwo: Tak

Podwykonawstwo - Wartość jest znana: nie

Podwykonawstwo - Wartość procentowa jest znana: nie

Informacje dotyczące zamówienia:

Identyfikator umowy: 163/2025/ZP

Data wyboru zwycięzcy: 22/05/2026

Data zawarcia umowy: 29/06/2026

6.1.4.

Informacje statystyczne

Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału:

Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty

Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 5

Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty złożone przez mikro-, małych lub średnich oferentów

Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 5

Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego innych niż państwo nabywcy

Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 0

Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 0

Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków: Oferty złożone drogą elektroniczną

Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału: 5

6.1.

Wyniki – ID części zamówienia: LOT-0002

Status wyboru zwycięzcy: Wyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.

6.1.2.

Informacje o zwycięzcach

Zwycięzca:

Oficjalna nazwa: Irena Siwarga DRUKMEDIA

Oferta:

Identyfikator oferty: Oferta nr 2 część 2

Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0002

Wartość przetargu: 72 000,00 PLN

Oferta została sklasyfikowana: tak

Miejsce na liście zwycięzców: 1

Podwykonawstwo: Tak

Podwykonawstwo - Wartość jest znana: nie

Podwykonawstwo - Wartość procentowa jest znana: nie

Informacje dotyczące zamówienia:

Identyfikator umowy: 164/2025/ZP