Usługi w zakresie wsparcia systemu – Świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów

Przedmiot zamówienia obejmuje: a) Zamówienie podstawowe: (1) Świadczenie usługi utrzymania Systemu SEOD, w tym przedłużenie wsparcia dla licencji Microsoft na okres 48 miesięcy. (2) Świadczenie usługi rozwoju Systemu SEOD. (3) Rozbudowę Systemu SEOD: i Dostarczenie nowego sprzętu z 48-miesięczną gwarancją oraz dodatkowego oprogramowania z 48-miesięcznym wsparciem. Wykaz sprzętu oraz oprogramowania zawiera „Wymagania dotyczące Rozbudowy Systemu SEOD” (załącznik nr 2d do swz). Szczegółowe wymagania dotyczące sprzętu i oprogramowania zostały określone w załączniku 2d do swz oraz w pkt 3 ppkt 1) w kol.3 oraz w pppkt 2) w kol.3 w załączniku nr 1a do swz „Formularz cenowy oraz parametry techniczne i funkcjonalności oferowanych serwerów i oprogramowania”. Zasady gwarancji określone zostały w załączniku 2a do swz. ii Instalacje, podłączenie i konfiguracje dostarczonego sprzętu i oprogramowania, o których mowa w ppkt i. iii Aktualizacje oprogramowania systemowego / firmware (jeżeli wymagane). iv Przeprowadzenie testów poprawności działania Systemu SEOD. v Przygotowanie i przekazanie technicznej dokumentacji powdrożeniowej. b) Opcję – rozszerzenie dostępu do systemu SEOD dla maksymalnie 500 nowych użytkowników wraz z ich Usługami utrzymania.