Usługi badawcze – Realizacja badania ilościowego przeprowadzanego za pomocą dwóch metod badawczych : CATI ( n= 13 300 ) i CAWI ( n=700) w ramach projektu badawczego

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na przeprowadzeniu ogólnopolskiego badania za pomocą dwóch metod badawczych: CATI wśród klientów indywidualnych i instytucjonalnych PUP i klientów indywidualnych agencji zatrudnienia i CAWI wśród klientów instytucjonalnych i indywidualnych WUP w ramach projektu badawczego pn.: „Wypracowanie oraz wdrożenie jednolitego standardu jakości funkcjonowania publicznych służb zatrudnienia oraz systemu jego monitorowania” dofinansowanego ze środków EFS w ramach programu „Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego”. Celem projektu jest wypracowanie oraz wdrożenie jednolitego standardu jakości funkcjonowania PSZ w okresie 01.03.2026 - 31.01.2029 STJ, z uwzględnieniem projektowania uniwersalnego wraz z modułem obsługi osób z niepełnosprawnościami (OzN) oraz opisem funkcjonalności narzędzia IT umożliwiającego monitorowanie efektywności standardu, tak aby każdy klient PSZ otrzymał wysokiej jakości usługi, które będą odpowiadały na jego potrzeby. Celem badania będącego przedmiotem zamówienia jest zebranie informacji pozwalających na identyfikację potrzeb klientów indywidualnych i instytucjonalnych w celu określenia standardu funkcjonalności publicznych służb zatrudnienia (PSZ). Realizacja badania ilościowego przeprowadzanego za pomocą dwóch metod badawczych : CATI ( n= 13 300 ) i CAWI ( n=700) w ramach projektu badawczego.